课程大纲：

职业化素养修炼 培训课

课程大纲
第一章：起心动念——角色定位正能量
1、学习职业化，定位职业化
2、学习快乐工作的心情和态度
3、讲述正能量的“选择”思路

第二章：不忘初心——目标激励执行强
1、学习SMART建立目标的思路
2、目标的六个步骤、维度、阶段
3、目标实现不了的原因（假、大、空、全）
4、走心计划实现三大妙降法
（1）制定走心的目标（五年后的一封信、人生九宫格）
（2）计划实现图法（甘特图、倒推分解法）
（3）每日工作法（习惯的养成、*工作法）
落地互动：吃苹果、给自己写五年后的信、制定人生九宫格
画计划甘特图、制定习惯培养卡片、*工作归类
5、理解成果导向性和过程修炼性
（1）做成果的三大思维（客户思维、外包思维、底线思维）
（2）成果三大假象（态度≠成果、职责≠成果、任务≠成果）
（3）做成果三大法宝（承诺法、格式法、重点法）
故事：种树的故事视频：工作要有成果
落地互动：现场演绎承诺法

第三章：方得始终——职业心态再担当
1.阐述100%负责任的基础意义
2.阐述有责任心态所带来的行动力
（1）责任影响因素（责任跳跃、责任稀释、责任失查）
（2）责任提升三个方法（明确岗位职责、实行一人负责、建立监督检查机制）
故事：佛和石阶的故事
3.积极、沉稳、感恩等心态的综合讲述

第四章：循循善诱——职业沟通说、听、问
1、沟通的定义
2、能说、会听、侧重问
3、高效沟通三个思维（换位思维、接受思维、高效思维）
4、高效沟通三个方法（套公式法、万能沟通法、同频道法）
5、与上级、下级、平级沟通秘诀
视频：成语大全
落地互动：现场案例演练

第五章：同舟共济——职业团队责任扛
1、卓越团队的“责任意识”
2、员工融入团队的路径

第六章：次第修正——领导素养建影响
1、学习领导者素养的发展方向
2、知悉影响力培养的法则和意义
3、事业成功十大关键因素

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