课程大纲：

O2O商业模式创新培训

培训受众:
物业企业总经理，副总经理，物业经理，项目经理，多种经营人员
课程收益:
熟悉O2O的商业模式盈利点，熟悉社区多种经营增值服务关键点及操作流程，操作步骤，团队组建和引流上线
课程大纲:
一、直面现实 把握趋势 突破困局
1.传统物业生存之现状及生存压力
2.国内物业管理行业进展的瓶颈
3.物业行业竞争格局
4.互联网时代物业服务发展趋势分析
二、智慧社区服务
1.什么是智慧社区
2.社区服务
3.智慧社区物业——如何进行社区020转型

三、智慧社区综合服务平台商业模式的分阶段设计及盈利模式
1..各阶段商业模式的设计
2.生活圈
3.物联网
4.人工智能
5.社区服务模式
6.社区信息服务的模式
7.社区增值服务商业模式
8.云平台、APP、人工智能的实际应用及在社区服务中的应用
9.居家养老服务模式
10.社区健康服务模式
11.社区安保商业服务
12.社区服务的O2O模式

四、基于移动互联网的物业服务商业模式创新理论模型
1.物业服务传统商业模式
2.移动互联网时代智慧社区商业模式的分类与界定
3.基于移动互联网的智慧社区物业服务商业模式创新模型
4.花样年彩生活服务集团商业模式分析及创新评价
五、智慧社区物业在移动互联网时代的转型发展
1.移动互联网相关技术在社区物业转型发展中的运用
2.社区物业转型发展的三个要素
六、物业社区020方案设计
1.物业社区020平台设计
2.物业社区020涉足领域及具体做法
3.物业社区020平台推广
4.物业社区020方案应用效果评价
5.物业社区App平台的有关法律问题

七、某标杆企业多模式物业增值服务开发
1.全天候餐饮配送经营模式
2.生活用品配送经营模式
3.会所创新经营模式
4.空置房代管经营模式
5.维修项目一站式经营模式
6.房屋租赁经营模式
7.邮件代收发经营模式
8.商铺捆绑推广经营模式
9.叫车服务经营模式
10.环境检测消杀服务经营模式

八、某标杆企业物业增值服务DNA解码及其体系建立
1、WK物业增值服务解码
.大厦（小区）设计、规划、建设评估服务
.小区交通规划评估服务
.楼宇接收服务
.物业保险服务
.严密的治安防范服务
.高效的清洁绿化服务
.设施维修服务
.财务及租户管理服务
.园艺保养及节日布置服务
.管理运作进程跟进服务
.新建筑和原建筑的改造更新等
.周到的家政服务

.完善的设施管理服务
.专业的小区工程完善服务
.尊贵高尚的会所管理服务
.专业的汽车美容服务
.专业的物业销售、租售代理服务
.公众活动服务
.家庭保险服务
.室内绿化设计、节日装饰服务
.旅行服务 PARTY策划服务
.四点半学校服务
.家教聘请服务
.VIP商务秘书服务
.WKTAXI
.家政助理服务、业主私家物业管理、特别家庭安全服务、业主健康关注档案、居家环境质量检测服务、美食通、电脑维修
2、某标杆物业服务有限公司多元化增值服务经验借鉴

九、标杆物业企业在运用互联网及O2O实战分享分享

O2O商业模式创新培训