王挪亚简介：

王挪亚
英文名：David Wang
ICT 行业资深咨询顾问、高级讲师专职从事通信行业培训 15 年
现任：
广东邮电职业技术学院签约讲师
中国移动广东管理学院特约讲师
成都电子科技大学客座教授
清华大学对外学术交流中心特约顾问
中国移动通信集团管理学院特约讲师
曾任：
中研博峰咨询公司（广州分公司）总经理
深圳博斐逊咨询有限公司副总经理
深圳长城广告有限公司策划总监
深圳问鼎资讯有限公司特约顾问
深圳诺睿企业管理咨询有限公司总经理

资 历：
王挪亚老师从 02 年开始专注于通信行业和 ICT 产业的咨询与培训，擅长通信行业的企业管理与市场营销。八年来，为中国移动、中国联通、中国电信的 18 个省公司 150 余地市公司及广东电信、深圳电信、广东联通提供过策略制定、市场营销、渠道规划等专业咨询，其提出和独创的“客户关怀模型”“满意度压力传递”“服务有效性” “营销流模型”“属地化营销”“CPC 渠道适配”等诸多模型与理论得到了广泛的认可与应用；
近年来，王挪亚老师在“移动互联网”、“互联网营销”、“大数据”、
“满意度及 NPS 管理”等领域开发了系列课程，课程贴近实战，理论与实践高度结合，得到广泛好评。
1.04 年在主导“江西移动整体营销项目” 中提出了“营销流”和“属地化”管理模型；
2.04 年主持“河南移动服务有效性提升项目”中率先提出“满意度压力传递”理念，并研发了“满意度提升模型”；
3.05 年主持“福建移动客户关怀项目”，在项目中研发了“客户关怀四维度模型”，得到中移动集团公司认可，
4.05 年主持的“洛阳移动集团客户管理能力提升”项目中，构建了面向全业务时代的集团客户管理体系；
5.06 年在深圳电信“3G 渠道战略”和“三年滚动规划”两个项目中，研发了“3G 客户细分模型”和“3G 渠道建设模型”得到深圳电信高度认可；
6.07 年主持了广东移动渠道协同与电子渠道一体化项目，其中研发的渠道协同 CPC 模型具有广泛的渠道建设指导意义；
7.07 年参与了中国移动集团公司客户经理四级认证咨询项目，在项目中开发了《全业务时代集团客户信息化产品营销推广》系列课程，并在全国巡讲得到广泛好评；
8.07 年下半年参与了广东移动新一代营业厅建设项目，开发了针对新一代营业厅经理的系列课程，并对广东移动全省 1500 名厅经理进行了轮训，50 期课程满意度均达到 100%，得到广东移动领导高度认可；
9.08 年参与中国移动广东公司营业厅卖场化建设项目，开发了关于卖场营业厅体验模式、流程、管理体系等系列课程和咨询成果；
10.09 年主持了重庆移动政企客户经理行业信息化营销能力提升
项目，开发了集团客户经理 5 大行业的营销指导手册，并组织了重庆移动 2010 年客户经理行业技能大赛，收到了重庆移动的高度认可；
11.2010 年参与并主导了千阳公司为广东电信的玩转系列咨询与
培训项目，相关课程与成果得到各级领导的认可。
以上仅是部分经历概述

从 07 年开始王挪亚老师开始专职为中移动提供培训服务，在近 10年多的时间里为中移动、中国联通、中国电信 28 个省 150 余个地市提供了多达 900 天的培训，受训学员近万人，受到了广泛的好评；王挪亚老师总结了几十通信行业的咨询项目中和数百单培训项目的成果与精华，以提升“执行力”为核心目标设计项目与课程，课程设计特别注重实用性与可实施性，培训效果时效性与实效性强。
其培训风格，轻松幽默、逻辑严谨、哲理性强，以引导、反思、互动、对抗、推演为手段，传“道”非传“技”，讲求“举一反三、触类旁通”的培训效果，能紧贴学员工作实际，得到学员一致好评，总体课程受训人员平均满意度达到 97%以上。
多年来王老师专注研究互联网及移动互联网行业，对盈利模式，产品开发，客户获取，产品迭代等多方面都有深入的研究，为中国移动、中国电信提供了关于移动互联网产品开发及电子商务等多项咨询服务。
从 2017 年开始王老师专注于物联网、5G、云计算、大数据、人工智能方面的研究，并取得了具体的的成果。

王挪亚课程：

课程 1：《5G 技术解读与发展趋势》
课程 2：《5G 带来的 IT 革命与 5G 应用场景解析》
课程 3：《5G 目标客户细分与生命周期分析》
课程 4：《5G 营销要求与渠道建设及促销策略》
课程 5：《5G 时代政企客户市场需求分析与营销特征》
课程 6：《5G 在 “物、云、大、智”领域中的核心价值》

代表客户：

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