张瑞晨简介：

讲师背景：
企业管理实战经验丰富，曾在多家集团公司担任人力资源部经理、培训经理，拥有8年培训管理经验，6年企业管理经验。近十年的企业内训及公开课培训经验，组织过近千场的企业内训及公开课，参训人数万人以上。
从事营销管理与培训12年。参与营销咨询项目10个以上，深入企业内训100多家，培训300多场，培养督导500多人，受训学员2万多人次。所授课程强调思维与行为的互动，案例丰富，实战性强。
擅长终端门店管理全面提升、企业督导实战训练、营销培训体系建设等。并针对门店销售、服务领域开创了《感动营销》系列课程。
讲师简介：
*职业化培训师
中国HR学会咨询专家
*认证人力资源管理师
河南省服装行业协会礼仪顾问
实战商务礼仪培训师
中华培训师网”十佳新锐职业培训讲师”
PTT国际职业训练协会认证培训师
国家劳动与社会保障部人力资源管理师
杭州中研管理咨询公司讲师
感动营销开创者、门店销售训练专家
擅长领域：
职业化、管理技能提升、人力资源、礼仪素养、销售技巧 、店铺运营、标杆管理 、商务谈判
授课风格：
幽默、睿智、寓教于乐，受到了广泛客户的认可与肯定。培训评估满意度平均达95.8%。

张瑞晨课程：

品牌课程：
《感动营销》
《绩优店长易训练营》
《销售沟通技巧训练》
《督导训练营》
《业绩提升秘密》
经销商类 Dealer
D1《迈向卓越服务品质》
D2《连锁经营管理沙盘训练》
D3《促销管理与活动推广》
D4《打造敬业员工》
店长类 Store manager
SM1《绩优店长技能提升》
SM2《服务关键时刻》
SM3《卖场陈列技巧》
SM4《导购职业规划沟通》
导购类　Shopping guide
S1《你就是一座宝藏》
S2《卖场服务礼仪》
S3《销售沟通技能训练》
S4《感动服务、深度成交》
培训管理 Train manager
T1《营销培训体系建设》
T2《内部讲师/督导训练营》
T3《培训评估与学习管理》
T4 《运营管控体系建设》
主讲课程：
职业化：
《职业化员工训练》
《职业化团队塑造》
《员工忠诚度训练》
《职业化经理塑造》
《职业化素养训练》
《中层管理人员职业化训练》
管理技能提升：
《情绪与压力管理》
《中层管理技能》
《时间管理》
《目标管理》
人力资源：
《员工关系管理》
《绩效管理》
《员工培训与开发》
《薪酬管理》
《职业生涯规划》
《招募与甄选》等
礼仪素养：
《有效沟通技巧》
《服务礼仪》
《职场礼仪》
《商务礼仪》
《销售礼仪》

代表客户：

培训客户：
水星、南方寝饰、博洋、凯盛、维科、堂皇、上海圆美、顾家家居、圣奥家具、苏州亚博家艺、仁豪家具、海贝女装、诺贝达、爱莲达女装、劲霸男装、博斯伸威男装、路卡男装、仙娜美容、丸美集团、深圳海雅百货、拉萨百货、北京华联、和美百货、大统百货、康宝莱河南、广东发展银行中信银行等。……

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