业务管控操作手册-信息搜集
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一、信息收集的基本定义
二、信息收集的成功标准
三、信息收集的项目进度
四、信息收集的工作任务清单
五、信息收集的常见活动
扫场实地搜索
新客户走访
拜访房地产商
拜访建筑设计院
拜访装饰公司
售楼中心搜集
六、信息收集的常用方法、策略、话术
进门难（门卫）应对策略
接触难（采购拒绝见面、接电话）应对策略
传真、邮件等没有反馈应对策略
网络无法查到信息资料应对策略
客户：很忙、没时间（不感兴趣）
价格太高，暂时不用
找错人了
七、信息收集常用工具及表单
八、信息收集对销售人员的职业能力要求
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