用流程实现规模化复制
讲师：章义伍 已加入：3694天 关注：2522
<p>中国是大国家小企业。*是大国家大企业，但是这两个全球的经济体必须要一决高下。我也不太担心，为什么，中国的人均效能只有*人的十三分之一，这就说明了另外一个方面说明了一点，我们的企业升级的潜力跟机会巨大，我这么跟你们讲，你只要把流程做到了*人的50%，这个国家已经赢了。<br />
现在的实际情况是，我们不到他的10%，就是流程管理是差的这么大。而且有很多的企业把流程当做是规章制度，这两个词一定要把它分开来看。流程是做事的优先顺序，第一步做什么，第二步做什么，第三步做什么。制度是你做的好，怎么奖励你，做的不好呢，怎么收拾你，流程还有一个中心的意思，就是告别一枝独秀。如果靠经验管理是左膀右臂优秀，如果你靠流程管理是复制出来的，批量人才的优秀，有一句广告词说的是大家好才是真的好。实际上流程管理就可以实现这样一种进阶局面。有流程的企业领导者可以大面积的放手。如果你90%的工作都有流程，那么领导者其实需要管的事情就变得越来越少。有了流程之后，学习快，授权也快，领导者放手也快，到最后我告诉你一点，如果企业的流程的成熟度达到了8，领导人只需要管到2。如果企业的流程的成熟度只有2，领导人就要管到8，有流程的企业是预防问题，没有流程的企业是解决问题多。因为你有了导航仪，你就不会走错。你没有导航仪，你走错了，走错了之后，你后面就要不断的去弥补，所以缺陷返工故障都会带来。没有流程的企业领导人要不断的给下属做指挥，告诉你做这个做那个这个做的不行，我们就像一个法官一样。但是有了企业流程以后，领导者就会做显而易见的改变。从指挥者变成指导者。这两个词的区分。所以我经常提醒大家要少一些指挥，多一些指导。你有了流程之后，不是我学我做，我教我放手，他是这样一个路径。我们其实扮演的是个教练的角色。<br />
所以我们这样讲，就知识不够，所以思维不行，思路打不开。所以领导人对流程的重视度不够。所以我们的流程跟文化的基因没有完全落地，这就带来了我们所说的在企业复制方面的难题。</p>
