林翰芳

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做销售不要一直问客户考虑的怎么样

讲师:林翰芳   已加入:3588天   关注:505   


给你讲两个价值至少在1000块以上的销售实操,学到的就是赚到,做销售千万不要去催促客户,特别是在客户快成交的时候。因为如果你有催促的倾向性,你可能就会把这个客户给搞死。比如客户说要去考虑一下,需要先内部商量一下,你不是每天问客户考虑的怎么样,内部商量的怎么样,大部分的客户他也不会回复你,你拿不到答案的同时,还会让客户对你很反感。因为你给别人的感觉是你很想成交我,你越有这种特征,客户就越对你加强防备,那具体怎么做呢?给你两个实操的建议。

1、在和每个客户谈生意之前或者中间,都要跟他事先约定。比如王总,如果我们谈完之后,如果您觉得不合适,您随时可以打断我,要是听着觉得还不错,但是有些这个产品在使用落地上还有一些疑惑的,你待会也可以直接提出来,我们一起探讨一下,看看有没有一些更好的方案,因为今天我们既然都见面了,就希望说我们可以把这个问题去把它谈透,这叫事先约定。

2、叫做跟客户达成下一步的行动计划的共识,就是你每次谈完一个客户之后,在结束之前,你都要跟客户讨论一下下一步怎么跟进。比如王总,今天我们这个事情也是初步谈了,你也对我们这边有一个进一步的了解,您看下一步您还希望我们做哪些事情,我们怎么来配合您。这个时候一般的客户就会给你反馈,那你就可以围绕客户给你的推荐的建议在下一个时间点把你要做的事情跟他进行同步。这样的话你下次再跟他联系的时候,他才知道你要跟我沟通什么。所以我们才讲说做销售一定要顺人性,围绕客户的想法计划,来去做出我们的销售的动作,而不是说你想怎么做,明白吗?

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