聂振亚

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企业如何做好中层管理建设

讲师:聂振亚   已加入:2978天   关注:347   


<p>中层管理者,要提升自己的管理能力,<br />
第一,要提升思维模式,熟知自己的岗位职责,尤其是刚晋升的中层管理者,要及时扭转自己的思维模式,从基层管理者思维模式进入中层管理者思维模式,从管人和管事角度来看,在管人方面,中层管理者定位是基层管理者的教练和导师,负责提升这些人的能力和执行力,通过他们拿到管理的结果,我们管理的对象是基层管理者,尽量避免越级管理。职级管理部门员工在管事方面,我们要真正理解公司的战略方向和目标,这样才能起到承上启下的作用,才能把公司的战略落地为执行任务。中层管理者要提升自己的格局,有多大胸怀成就多大的事业,格局决定你的角色定位,决定你的思维模式。没有格局,就吸引不了高人。没有格局,就很难形成高凝聚力的团队。中层管理者还要有系统化思维模式,站在领导的角度想问题,把整个公司当成一个系统,把一个部门当成一个系统,把公司战略传递到员工和基层,让员工理解公司的战略,理解部门的任务和目标,让公司高层了解一线管理者和员工的想法。<br />
第二,要选拔和培养基层管理者。记住,选拔比培养更重要。在选择基层管理者时,要选择人品好、有意愿当管理者的业绩至少前20%的人具有学习能力和愿意带人的人做基层管理者。人品好,意味着人际关系不错,可以团结好同事,有意愿当管理者的,有的人就喜欢搞技术,搞创新,不喜欢管人,那就别强求,强扭的瓜不甜。一旦出现问题,还会说本来我就不愿意当管理者,你非得让当的这样的话,业绩好代表有工作方法,具备将工作方法复制给其他同事的,可能也能服众。具有学习能力,是因为面对日新月异的新知识,作为管理者,你也要了解,不能只会以前的东西,要用发展的眼光看待问题。愿意带人是管理者,区别普通员工的一大特点,愿意培养人,就能培养出团队,就能继续当更高级别的管理者。如何辅导基层管理者,对待管理者,我们要给他留面子,不能当众批评,私下批评,当众表扬,帮助他树立权威。要允许基层管理者犯错,尤其是出入管理的犯错是难免的。我们要让他从错误中学习,从错误中成长,但是尽量不二过,不能只犯错不成长。下属犯错误批评时要就事论事,不要上纲上线,不要人身攻击,可以进行集体化培训,也可以一对一辅导,要有耐心培养。人本身就是很复杂的事,要耗时间,耗精力。<br />
中层管理人员还需具备较强的沟通协调能力,协调领导,向上管理,协调同级部门平级管理,协调下属向下管理。作为中层管理人员,沟通协调的时间会占用工作时长的70%以上,所以中层管理者大部分时间都是在沟通协调。通过沟通协调来配置部门资源,协调评级部门资源和向上申请资源。这就要求中层管理者具备合理配置资源的能力。</p>

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