100个管理者至少95个不知道什么叫团队。见过的关于团队的很多的电影,最能够打动我的就是对团队的定义。什么叫团队。
第一,团队由一群人组成,一群人至少大于三个。
第二,角色明确,什么叫角色明确,每个人做什么不做什么,应该非常明确,谁跟谁协作,谁是谁的上级,谁是谁的下级,分别做哪些工作任务角色应该明确。
第三,应该互相依赖,必须互相依赖,取长补短。你不可能完美的让每个人都很优秀,你只能把都不是那些完美的人在一起,让他们取长补短,互相协作,才可能成为一个真正团队,所以就要互相依赖。
第四,为了共同的目标,彼此担责共同担责。也就是真正的团队,每个成员不能考虑你我他,部门要打破部门墙,必须站在公司的角度去考虑我们的目标是什么,而不是你我他的目标是什么。
第五,为了共同的目标而共同担责,担责不是负责,负责是每个部门能做好自己事情就行了。担责就是跨部门,不是你部门的职责只要是公司的利益,你都要主动站出来。为了共同的目标,你要去多做一些,哪怕不是你岗位职责事情叫担责。所以很多的问题就是因为不担责造成的。
第六,为了我们共同的结果要进行评估。团队成员好,哪个成员差,不能拍脑袋,应该有科学的考评体系。
所以小结真正的团队电影。第一一群人,第二角色明确,第三互相依赖,第四共同目标,第五共同担责,第六结果可以被评估。只有搞清楚这些关键词,团队管理,团队磨合了,磨合冲突无非就这些词出问题了。要不结果不明确,要不没有互相依赖,没有相互协作,要不没有共同目标,要不不想互相共同担责。要不结果好坏,你没办法评估,所有讨论问题,就这几个关键词,所以要解决任何问题,要学决策思维,不要马上回答答案。
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