企业流程建设的工作规划问题。企业的流程管理部门,是企业流程建设的主体责任部门,他们需要根据公司的战略规划,来分解制定企业的流程建设工作规划。企业的流程建设工作规划,通常包括两个方面的内容。
第一个方面,就是流程管理能力建设的工作规划。因为没有能力就没法去做建设。
第二个方面,就是领域流程建设的工作规划。
关于流程管理能力的建设工作规划列一下这六个方面的内容。
第一个,就是流程规划能力,
第二个,流程的流程能力。
第三个,流程建设的组织能力。
第四个,流程建设的激励和评价体系能力建设。
第五个,是流程建设的信息化能力。
第六个,是流程变革的文化能力建设。
而关于领域流程建设的工作规划。首先是要由流程管理部门来主导推进企业价值链的建设。在价值链的基础上,来识别企业的流程管理的领域。然后基于公司的客户价值以及建设的重点难点,来识别出未来若干年企业在各个领域的流程架构建设,流程建设以及流程全生命周期管理各个方面的一个工作规划。
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