王文琭

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互联网数字化转型过程遇到的管理难题

讲师:王文琭   已加入:1311天   关注:240   


分享下传统企业向互联网数字化转型过程中一定会遇到的一个管理的难题,岗位职责跟跨部门项目协作之间的平衡问题。传统企业过去的组织架构简单清晰,部门跟部门之间虽有协作,但还是存在很深的部门的领地的意识。评估一个人的工作的好坏,更多是看他的岗位的胜任力。但互联网数字化时代,因为技术和在线的原因,企业的商业模式越来越跨界,部门跟部门之间的协作越来越多。仅仅依靠过去传统企业的组织架构跟岗位职责划分,很难支撑企业多元化的商业目标和错综复杂的业务流程,这个时候就需要企业适应项目制的工作方式。虽然每个人都有自己的岗位职责,但公司内部仍然有纵横交错的各种各样的项目在运行,一个人可能同时出现在5到6个项目组中。

我们形象的把这种管理方式称为网状结构的管理方式。这次大家应该能理解,为什么互联网企业很少有办公室,大家都是坐在一个大的房间内一起工作,这样能更加方便和高效的沟通,提高工作效率。到今天为止,传言脸书的扎克伯格,美团的王兴还没有自己的办公室,也正是因为这个原因。因此传统企业在拥抱互联网转型的过程中,更应该关注这种网状管理结构对员工工作带来的冲击和影响。从我个人的经验看,一部分老员工不可避免的会被淘汰,这也是传统企业向互联网数字化转型不得不付出的代价。

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