刘静华

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品牌失败的原因是什么?

讲师:刘静华   已加入:1047天   关注:273   


*在走秀场上的衣服都是奇形怪状的啊,大众虽然很喜欢,但是不可能穿着衣服走上街,你知道他们为什么要这么干吗?衣服有些是给人看的,有些是给人穿的,是完全不一样的。我曾经帮很多时尚*做过产品,有一个*做polo非常有名。他给我下订单,他们的时尚款非常漂亮的时尚款,你知道占他的订单的总量占多少吗?只有不到20%,80%的订单都是基本款。白的蓝的蓝白条,它的时尚款叫橱窗类商品,就是摆在橱窗里给人看的。消费者路过那个店一看橱窗的产品,好时尚,他就跑进店了。

但是一进店真正要开始买那件衣服的时候,就会想,我平时的状态是怎么样,我平时穿什么样的衣服,他买的那件衣服跟他的平时生活状态是差不多的。这些都是基本款。如果你要想生意好,你一定要想明白什么是给人看的。我们的内部运作就是这样的,我们的总设计师是非常时尚的,我就告诉他,你的时尚类产品叫一九原则,还不是28原则,最多只能占到我的总的订单量10%。那个是给您看的,上门给客户服务的过程当中,首先你要观察客户现在的时尚度是多少。他们现在的场景是什么样子?我们给客户推荐的衣服,往往只比他现状多那么一点点,时尚度多那么一点点,这在我们内部就多一点原则。这时候客户穿上比他原来的时尚度只高那么一点点的服装,他内心的满足度是最高的是最开心的。作为一个品牌,千万不要自嗨,我们还是要立足于消费者的真实需求,老老实实做生意,这样才对。

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