十人以下的小团队，为什么会是出现团队失控的情况？十人以下的小企业，你不能说他不是一个团队。有的人说我们人少，每天各干各的活就好了，没有什么大事儿，但是反倒是非常好的企业，一旦出事，就会到了失控的阶段。这种类型的小企业作为团队领导，作为雇主，你还真的要多用点心思。在管理上，小企业如果只是抓业务，而忽略了对员工、对人的管理，那么时间长了，团队是非常容易失控的。这种实力很多团队失控的表现，比如说像员工不尊重领导，挑战领导的权威，员工把负面的情绪在团队中进行传导等等。
你说现在这种经济情况下，按月发薪水的企业，我们都觉得是非常好的企业。有的企业薪水按月发，而且按照劳动价值，薪资水平还不错。可是员工用行为不断的挑战领导的极限工作，怼天怼地怼领导，领导说他他还说你要是觉得我不行，你就开了我那这领导还不敢乱动了。开了他如果没有合理的理由，还会给自己惹麻烦，但是不开掉这种人留留着又没有什么用处。这种情况下实际上就是团队失控的最严重的情况。这种情况怎么办呢？那我们要倒回来看问题出在哪儿。解铃还要找源头，那么正确的做法作为小团队的管理，主要是抓两个方面的工作。
1、就是业务的方面，小团队的业务一般都管的不会错。因为业务线条很简单，业务方向也清晰，所以工作也清晰，目标也清晰，而且这些也很容易量化。业务分配好了，业绩就一定不错。但是这只是管理者做了一半的工作，而另一半是人员的管理。那么管理人就比做业务要复杂了，尤其现在人员也比较复杂。管理员工要像管客户一样。首先要管理员工的需求，你得了解他们要什么，他家庭什么情况，然后要管他们的特点，每个人家庭背景不一样，教育的素养不一样。不同的特点，员工他们在想什么？怎么样把他们管好。
2、就是要管理他们的技术特点。他们在职场有什么样的技能，擅长做什么。这些是作为管理者要了解的，并且要着重去培养的。在此基础上，就是团队成员间的配合，以及人员和人员之间的协同问题。现在我们明白了团队为什么会失控，是我们太关注业务，觉得有钱赚有钱分就没有问题，而忽略了对人的管理制度，是对人的管理的重要的环节和方法，是在制度缺失的情况下，没有制度的抓手。所以你就没有权杖，即使他有问题，你都不知道如何下手。所以团队失控的本质，要么就是领导会关注事儿，关注业务，而忽略了员工作为人。本身的管理和训练教育，觉得只要他把活干了就行了。反过来，管理人是一件细致的工作，不管团队的大与小，不管有多少人，我们都需要建立规则和制度，才能把团队管好，让团队健康的成长。
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