杨帆

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如何在团队里建立信任?取决于两个维度的因素

讲师:杨帆   已加入:772天   关注:392   


宝洁的前CEOjohn paper说过一句话,在任何组织里面建立信任,都是最难的一个品质。信任的本质就是在赌博,职场上,每天无数次任务的交付的背后,都是信任的赌博,赌我们的领导、队友、同事,他不会对我们自己造成任何的伤害。举例团队成员承诺,他会在最后的截止日之前完成他的部分,这整个项目是你*的投资,你的名誉,你的前途都绑在上面了,这时候你选择了相信你团队成员的承诺,这就是信任。赌博背后潜藏的是风险,为何你要冒着风险,而不是自己吭哧吭哧去完成每一个部分?因为你的宏大目标,一个人完不成,必须团队合作,所以在一个合作的团队背后,为了最小化风险,其实每个人都是在默默揣摩着能否信任别人,而能否得到别人的信任,取决于两个维度的因素。

第一,你的能力。

第二,你的善意。

能力决定了别人愿不愿意托付事情给你,而善意决定了别人敢不敢托付给你,这两个维度缺一不可。有的团队成员人很好,很热心,可是他没有能力,我们会把他当做朋友,但肯定不敢把重要的任务托付给他,如果你的团队成员能力很强,但是冷酷自私,你也许很尊重他的能力,但是你不敢信任他。如果团队里面有人既没有能力,还很自私,那这样的人不能要,只会给团队传递负能量,破坏信任。在团队里面追求的结果是第四象限,就是高能力和高善意,因为只有这样,团队成员之间的信任才能建立起来。现在想一下,你所在的团队,你的领导很有魄力,很有战略方向,这是能力。他全力支持你,这是善意,两点加在一起,你非常信任你的领导,现在理解了吧,信任的本质就是我们必须要有点耐心去等待别人信任我们,因为别人是在冒着风险把赌注放在你的身上。信任不是理所当然,必须给你的,信任是展示自己的能力和善意挣来的。我是丽娜,20年的人才发展专家,关注我,带你决胜职场来抖音极速版看视频,领现金。

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