疫情当下，对很多行业都是致命的打击，比如旅游业，比如线下培训业，当然还有酒店业。可是有一个酒店，它在疫情期间不但没有亏钱，反而有很高的盈利，这个背后的秘诀是什么？可能很多人不知道这个酒店的名字，它就是亚朵，亚朵酒店是如何从一个新品牌走向成功，并且最终上市的呢？在疫情期间，为什么它能够守住自己的盈亏平衡线，不设置终点房，亚朵到底凭什么副业来挣钱的？别的酒店资金链一般都会困难，为什么亚朵它好像从来不缺钱，这背后到底有哪些原因，一起来探索一下，要解答这些个问题。其实首先要说到的是亚朵的服务，拆解亚朵的服务，都能够去看到很多想象不到的点，而有些点它真的会颠覆三观，是一种相当变态的，不同于常规玩法的一些方式，那就是标准个性化。什么是标准个性化，这个词本来就有矛盾，实际上是对标准化的灵活运用，在标准化里面做足个性化，这就是亚朵其中一个非常厉害的点。比如如果你是亚朵早期的铂金会员，当你入住亚朵，除了会收到服务员递来的热茶，还会收到递来的绣有自己姓氏字母的定制拖鞋。如果你是顾客，当看到这些场景的时候，会有什么感觉？肯定会觉得太用心了，这就是VIP级别的定制服务。

但其实亚朵只是按照一定的配比，把二十多个字母拖鞋全部准备好了而已。再比如亚朵酒店的欢迎卡是手写的，如果你是亚朵的客人，看到这样的欢迎卡，会不会又会被亚朵的用心而感动呢？而实际上欢迎卡也是批量准备的，但它可以满足不同的人群，这些在标准里面做个性化的行为，说简单其实也很简单，但真正做到很用心，并且把它执行到位的，其实是很少的。亚朵这种服务的标准化，还有一个核心点，那就是所有的酒店，供应链是亚朵集团主导做的，包括牙刷、牙膏、拖鞋等等等等，这些的选择，都可以从总部完整的落实到亚朵的每一家酒店。除了服务做得好以外，亚朵还有一个很奇怪的坚持，那就是不设置钟点房，钟点房几乎是所有酒店利润最高的业务之一，可是为什么亚朵却把这个利润最高的业务，钟点房给砍掉了呢？到底是什么原因。实际上是亚朵，它不缺钱，现金流比较充足，当然还有另外一个原因，是亚朵有一个比钟点房更赚钱的副业，酒店带货，这个词可能没有想过，当你走进亚朵大门开始，他在他们的酒店用的大部分的东西，像枕头、床垫、洗发水，它都是可以购买的，消费者进去以后会自由的购买。亚朵就像一个可以住宿的宜家商场一样，客人觉得什么好，什么不错，什么喜欢，拿手机扫二维码，就能够买到一模一样的款式，这个就成为了亚朵的一个新的盈利增长点。当然除了酒店带货，还有一个让自己不缺钱的另外一个秘籍，那就是众筹。是不是觉得众筹其实好像也没什么了不起的，之前好像也比较火，谈不上什么创新，但是亚朵又把这个众筹玩出了新的花样。在2015年，亚朵就面向客人做了梦想合伙人计划，九分钟的时间众筹到330万，参与众筹者一半都是亚朵的会员，众筹最疯狂的一次，两个小时就达到了预约的募资需求，五个小时内就筹到了5000万的资金，这是一个非常夸张的事情，几乎没有入股的门槛。你花两元钱也能入股，这样的玩法怎么可能不挣钱？这样的模式他又怎么可能会缺钱呢？