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企业生存的纲领,是持续有效增长

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新经济周期下,企业思考的核心命题持续有效增长。今天,当外部环境增速下降的境况时,企业*何从外部的“经济增长红利‘’转到企业内部的“企业增长能力”。企业的内生式增长能力,已成为平庸和优秀公司的分水岭,更能体现企业家战略思维和逆周期创新能力。企业增长分为外部视角的经营增长,内部视角的核心能力增长两个系统,共同实现企业的持续有效增长。

企业外部视角的经营增长,核心要素是客户增长、利润增长、破局增长;内部视角的核心能力增长,核心要素是组织能力增长、机制创新及价值观驱动。

第一,外部视角的经营增长:客户增长、利润增长及破局增长。

一、客户增长:客户赚钱了,企业才能赚钱。企业要以客户需求为中心,挖掘客户需求,引导客户诉求,积极塑造一元思维,想客户之所想,与客户理念一致,实现客户价值。成就客户,为客户创造价值,由外而内以客户价值实现为绩效目标考核导向,对准客户需求进行创新,优化企业价值实现的运营流程 。创造客户,找准客户真正的痛点,发现真实的场景,实现效用价值和虚拟价值。

二、利润增长:聚焦主航道,平衡好规模和利润之间的关系。企业做到一定利润率水平的成长*化,领先企业借鉴华为8%平均线。提高企业核心竞争力,打造企业内部市场机制,激活价值创造四个要素。在战略机会面前大胆投入,采用针尖战略,抓住机会,做到规模经济提升竞争优势、范围经济创新发展。对于企业规模和利润之间关系,可以学习李冰父子治理都姜堰水利工程的千年实践经验,即“深淘滩,低作堰”的经营理念。

三、破局增长:破局生存危机,实现动态经营增长。创造机会,引导消费。创造关系,重构客户认知,对需求的认知,对商业模式运作下的重新建模;塑造由外而内的建组织能力思维,能力建设匹配未来的需求。年度商业计划聚焦落地业务活动;中长期规划关键找战略制高点。经营思维大于管理思维,做好企业前端“护城河”的打造,将资源聚焦目标机会点,切忌在非战略机会点上消耗我们的核心竞争能力。

第二,内部视角的核心能力增长:能力增长、机制创新及文化驱动。

一、能力增长:即构建从人才到人财的增长型组织。组织建设核心是解决为谁而战的问题,能力建在组织上。人才通关一自然人才生长的机制,构建企业人才标准,任用赛马机制。事业发展一基于创造业绩增长的人才发展机制,塑造人才发展在创造业绩增量中完成。经典案例,华为国家总经理超过40 %是80后,事实证明年轻人也能当将军。

二、机制创新: 构建机会激励、报酬激励的机制,激发组织活力。企业根据人性的特点设计机制和制度,管理要追求有效性而不是规范性。企业做好价值创造、评价与分配上的创新机制。合理分配价值,分配方案要打破平衡和拉开差距,按责任贡献层次匹配相应的激励手段。价值分配向企业需要的方向倾斜,企业激励的灵魂尽可能做到让员工感觉到“怕失去”的心理状态。

三、价值观驱动:思想文化,激励奋斗。追求“利他”思维,站在客户立场思考问题;“他”的本质不只是人,而是流量,是连接,连接的人越多,成就的事业越大欲望越大,格局越大。企业文化核心在于共识创造效益,共识的关键是思想、战略及变革。企业经营理念是调节生产关系,解放生产力,最终聚焦在价值管理上,调节企业投入与产出关系。

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