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想成为销冠能破圈,售前售后销售流程

讲师:陆鑫   已加入:48天   关注:65   


如果想成为销冠,如果想在二十四年做销售还能破圈,那么售前的这两步和售后的这两步反而是重点,分享售前售后两个流程,一个完整的销售闭环的销售流程。

第一个,售前准备。在售前准备当中,需要准备基础东西,我的基础资料、客户的情况,企业的相关的资料,我的方案,所有的这些东西,做销售基本应该了解到的。

第二个,个人要做准备。资料方面已经准备完了,还需要准备什么,两点。

一、状态。第二天要去建一个大客户,或者下午要去见一个大客户,状态是什么?我的妆容是什么?我应该表现的是什么样?这是第一个层面的重点。

二、要做好谈判预演。什么是谈判预演?我第二天去见一个大客户,我下午的时候要去见一个重要的客户,那么我要把核心的关键点做好准备,这个准备不单单是你准备的方案,也不单单是你准备的资料。

1、要准备的对方,要谈的这个主谈判人是谁,决策人是谁?

2、这个客户是什么样的一个行业的,通常这个行业会碰到什么样的问题?如果这个客户在电话当中,已经跟你仔细探讨过某一个问题,那么在见面的时候,他还会探讨这个问题。

所以关于客户关注的这个点,要提前准备好,如果客户跟你讨价还价,客户跟你说开不开发票,客户跟你说这个价格会做到几折,这个时候应该怎么办?按照在电话当中跟客户的这个问题,按照调查的过程当中,对这个企业的了解,对这个行业和赛道的了解,包括知道行业和赛道都是有相通的痛点的,提前一定要想好三到五个问题。如果这个候就问到了这样的问题,你应该怎么去面对,怎么去解答,只准备核心关键点,其他的小细节到现场自由去发挥,必须有一个自由发挥的这样的一个经验和阅历。

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