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卓越管理者应当具备的八个能力

讲师:赵山海   已加入:382天   关注:54   


卓越管理者应当具备的八个能力。

第一,主动担责能力。管理者首先要能管好自己。其次管理好业务,最后是管理他人,这其中最关键的就是责任心,不但要对自己负责,对工作负责,更要对团队负责,所有负责,就是遇到事情敢于承担责任,遇到问题可以主动想办法解决,或者协调资源,寻求帮助等等,这样才能够获得上级对你的信任,下属对你的信赖。

第二,内外沟通的能力。管理者承担着一个非常重要的职责,就是上传下达,所以一方面要能够准确的理解和传达信息,另一方面,要学会用沟通去解决问题,内部沟通良好,让团队凝聚起来,部门之间沟通良好,达成共识,可以让工作更加顺畅。

第三,目标导向能力。作为一名卓越的管理者,要带领团队一起成长,首先要有制定目标的意识,其次要制定合理的团队目标,最后还要有很强的执行力和决心,要能够排除障碍达成目标。

第四,统筹计划的能力。通俗点就是分配任务的能力,建议在分配任务之前,先梳理好业务内容,拆解目标,划清团队内部各自的职责,避免推诿扯皮,忙于救火。

第五,协调推进的能力。协调就是管控工作分歧,出现矛盾问题时,要及时沟通,找到矛盾点,协调好各自的利益和任务,同时要引导大家全力前进。

第六,监督检查能力。这是工作复盘最重要的一环,及时良好的监督检查,可以发现关键问题和关键责任人,督促大家共同进步,从而达成目标。

第七,激励人心的能力。管理者要懂得设计奖惩机制,并严格执行,这项激励可以让团队更有动力,反之惩处可以让团队保持认真负责的工作态度。

第八,培养他人的能力。好的管理者乐于培养下属,乐于看到下属的成长,主动提升下属的工作水平,让整个团队的绩效都能够得到提升。

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