管理方法概述:
一、融合式管理
“融合”强调企业内个人与整体的协同合作,追求整体与个体的和谐共生。在企业管理实践中,欧美企业注重个人奋斗,同时促进不同管理方法的相互借鉴与融合。其特点包括:
1. 和谐韵律:营造企业与个人间融洽、充满活力的氛围,激发员工的内在动力和自豪感。
2. 整体个体并重:使每个成员对企业产生使命感,强调“我就是公司”的融合式管理理念。
3. 自组织性:授权下属自主决策,实现自我管理。
4. 灵活经营:现代企业管理需适应市场变化,实行灵活的经营战略,在波动中进步和革新。
5. 互补优势:促进不同观点和实践的相互交流,将一种情况下的劣势转化为另一种情况下的优势。
二、规范式管理(又称“抽屉式管理”)
在现代企业管理中,也被称为“职务分析”。规范式管理指的是为每个管理人员设定明确的工作规范,确保职权责相匹配。管理者进行规范式管理的步骤包括:
1. 建立由各部门组成的职务分析小组。
2. 正确处理集权与分权的关系。
3. 围绕企业目标,明确各级职责权限。
4. 制定“职务说明”和“职务规格”,明确职务工作要求。
5. 考核制度与奖惩制度相结合。
三、效率式管理(一分钟管理)
许多西方企业采用“一分钟”管理法则,取得了显著成效。主要包括:一分钟目标、一分钟赞美和一分钟惩罚。一分钟目标要求每个人都明确主要目标和职责,简洁表达,便于检查和指导工作。一分钟赞美是人力资源激励,经理通过简短的时间赞美员工的正确行为,激发其工作热情。一分钟惩罚是对未做好工作的及时批评,指出错误并提醒其重视。这种管理法则提高了效率,使每个员工明确职责,努力实现目标。
管理特点:
1. 数据化:现代管理方法结合定性和定量分析,实现管理的科学化。
2. 系统化:采用系统理论和方法,使复杂问题简单化,提供科学的解决方案。
3. 标准化:实现管理标准化,规定标准数据和程序,作为管理工作的原则。
4. 民主化:充分调动员工的主动性和创造性,使员工在管理中发挥更大作用。
关于问题:
问题一:企业经营管理人员包括哪些人?根据行业和规模的不同,管理人员的配置也有所不同,但通常包括总经理、财务经理、人事部经理和业务部经理等。
问题二:公司管理人员包括哪些?这取决于企业的性质类型,例如董事会成员、高层管理人员、各部门经理和主管等。
问题三:企业管理人员包括哪些人?企业管理人员是在组织中行使管理职能、指挥或协调他人完成任务的人。除了高层管理人员,还包括各业务部门的部门经理、主管等,甚至生产类企业的班组长也属于基层管理人员。问题四:企业人员管理包括哪些内容?
一、考勤制度:
1. 公司实行出勤签字制度,员工上下班必须本人在签字本上签字。
2. 员工迟到1分钟内不计迟到,但一个月内迟到、早退达三次者将扣发当月全勤奖。
3. 迟到、早退30分钟以上者视为旷工,旷工者将根据情节轻重接受警告、辞退等处罚。
4. 公司正常工作时间为:上午8:30-12:00,下午14:00-17:30。
5. 办公室人员休息日需要值班时,将另行安排。
二、员工日常行为规范:
1. 员工自律:员工在公司及所属单位要佩戴工作牌,工作时间需穿职业装并保持整洁。不得穿着休闲类服饰。
2. 接待客户要谦虚诚恳,对领导和员工要尊重、关心。
3. 员工要养成良好的生活习惯和卫生习惯。
4. 接听电话要规范,语言亲切、简练、礼貌。
三、勤俭节约与开拓精神:倡导员工应对物珍惜,合理利用资源。如关闭无人房间的灯,使用可写字的旧纸起草文稿等。
问题五:公司行政管理人员包括哪些人?
一、广义上,除了外勤、销售业务、技术创新、生产车间等部门外,其他如行政部、财务部、商务部、总经办、人力资源部等及其二级部门和人员都属于行政管理人员。
二、狭义上,行政管理人员主要包括行政部和人力资源部的相关人员,如分管的副总、部门经理、各级主管等。
问题六:企业管理人员的岗位职责是什么?
一、副经理岗位职责:负责公司日常工作监管,组织业务学习,安排会议和活动,对外联络接待等。
二、总经理岗位职责:执行董事会决议,组织公司发展战略的制定与实施,领导公司各分管部门开展工作等。具体职责包括但不限于主持公司日常经营工作,建立组织管理系统,关心员工并推动公司以高度凝聚力完成各项任务等。此外还包括编制经营目标计划,拟定公司组织架构和职能部门设置方案等。
三、管理科负责人岗位职责:负责制定企业内部行政管理制度并监督执行,解决相关法律事务,策划和管理企业文化及形象等。
问题七:如何区分管理人员与技术人员?包括哪些具体类别?
在企业中,按照其劳动岗位的不同,人员主要可划分为五大类:工人、工程技术人员、管理人员、服务人员以及其他职员。
管理人员,是指在企业中担任厂长、经理职务或在各职能机构、车间中从事行政、生产、经济管理和思想政治工作的人员。他们负责企业的日常运营和管理工作,是企业的中坚力量。
专业技术人员则是指那些从事专业技术工作的人员,以及那些已经评聘技术职务(职称)并从事专业技术管理工作的人员。他们包括经济、会计、统计人员,以及工程技术人员、政工人员、科研人员等。
对于存在交叉岗位的情况,需根据该岗位的主要工作内容、工作时间以及员工的工资类型进行综合判断。例如,某位员工同时担任副科长和工程师,那么就需要看他主要是以哪种身份领取工资,以此来确定他的岗位类别。又如某位副厂长兼总工程师,则根据其主要负责的岗位来判断,应统计为管理人员。
至于高级管理人员,他们是指在公司管理层中担任重要职务,负责公司经营管理、掌握公司重要信息的人员。这包括经理、副经理、财务负责人、上市公司董事会秘书等。
当谈到企业二级管理人员时,这需要依据企业的组织结构和组织设计来定。在企业的岗位序列中,二级管理人员会有明确的描述。不同企业的二级管理人员定义可能有所不同,需要具体问题具体分析。
关于人事管理的内容,它涵盖了多个方面。包括制定人员编制和薪酬标准,实施招聘计划,进行面试,新员工的报到、入职教育及分配,每月的考勤统计和工资奖金报表的制定,员工福利的安排,以及员工续聘、解聘等手续的处理。员工业务与管理能力的提升培训也是人事管理的重要组成部分。
在职位等级的划分上,企业最常见的划分是员工、主管、经理、总监、副总经理和总经理六个职级。而在职级体系里,会将岗位分为管理序列、专业序列和技术序列。在每个序列里又会有不同的等级划分。例如,技术序列一般指的是公司产品和业务生产中最关键的技术部门人员,而专业序列则包括除管理、技术外的其他部门人员,如人力资源、财务、法务等。在尚未建立系统职级体系的公司里,职位等级可能相对简单,但管理层与普通员工在薪资待遇和福利待遇上仍会有所区别。
总结来说,企业的岗位划分和管理体系的建立是为了更好地组织和管理企业运营,确保各岗位人员各司其职,共同推动企业的发展。
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