企业培训的方法探究

企业在发展过程中，如何选择适当的培训方法一直是重要的问题。企业培训的效果在很大程度上取决于所选的培训方法。目前，存在多种企业培训方法，每种方法都有其独特的特点和适用范围。下面为大家介绍一下常见的企业培训方法，希望能为大家提供帮助。

一、了解企业培训的八种常见方法

企业要取得良好的培训效果，选择适合的培训方法是关键。我们需要考虑培训的目的、内容、对象的自身特点以及企业拥有的资源等因素。下面我将详细介绍八种常用的企业培训方法的特点和适用范围。

二、讲授法

讲授法是一种传统的培训方式。通过语言表达，系统地向受训者传授知识，期望他们记住重要观念和特定知识。其优点在于方便同时对多人进行培训，经济高效，有利于学员系统地接受新知识。其缺点在于学习效果受讲师水平影响，缺乏必要的交流和反馈，学过的知识不易巩固。适用于一些理念性知识的培训。

三、工作轮换法

工作轮换法是一种在职培训方式，让受训者在预定时间内更换工作岗位，获取不同岗位的工作经验。此法主要用于新进员工，尤其是为了培养年轻的或具有管理潜力的员工。其优点在于能丰富员工的工作经历，识别员工的优点和不足，并扩展员工的知识面。但缺点在于如果员工在每个岗位停留时间太短，所学知识不精，且此法更适合一般直线管理人员的培训。

四、工作指导法或教练/实习法

此法由经验丰富的技术能手或直接主管人员在工作岗位上对受训者进行培训。教练的任务是教受训者如何做，并提供建议和鼓励。此法要求培训前准备好用具，教练一边示范一边讲解。其优点在于能在培训者与受训者之间形成良好的关系，有助于工作的开展。但缺点在于挑选合格的教练或师傅不易。

五、研讨法

研讨法分为一般研讨会和小组讨论两种方式。研讨会以专题演讲为主，允许学员与演讲者交流。研讨法的目的是提高能力，培养意识，交流信息，产生新知。此法比较适宜于管理人员的训练或解决某些管理问题。其优点在于鼓励学员积极参与，激发思考。但缺点是对培训指导教师的要求较高，受训人员水平也会影响培训效果。

六、视听技术法

视听技术法利用现代视听工具对员工进行培训。其优点在于直观鲜明，给人更深的印象；教材生动形象，能引起员工关心和兴趣；可反复使用，适应不同水平的要求。但缺点在于视听设备和教材的成本较高，内容易过时，且一般作为培训的辅助手段。

七、案例研究法

案例研究法为学员提供组织或员工处理棘手问题的书面描述，让学员分析和评价案例并提出解决方案。此法旨在训练良好的决策能力，学习如何在紧急状况下处理事件。哈佛管理学院广泛应用此法于中层管理人员的培训中。但缺点在于选择合适的案例不太容易，且反馈和实践相对较差。尽管如此，案例研究法仍是有效的培训方法之一。

案例研究法是通过向培训对象提供真实的企业或组织问题的详尽案例，来培养分析和解决问题的能力。为确保案例的真实性和与培训内容的契合度，案例的选取和编制至关重要，不得随意捏造。培训对象将组成小组，对案例进行深入剖析，提出解决方案，并在集体讨论中交流看法。讨论结束后，公布结果，并由教员引导分析直至达成共识。

【优点】：学员参与性强，将被动学习转变为主动参与；将解决问题能力的提高融入知识传授中，有利于参与实际问题的解决；教学方式生动具体，直观易学；有助于养成积极参与和向他人学习的习惯。

【缺点】：案例准备时间长，对培训师和学员的要求较高；案例来源可能不满足所有培训需求。

角色扮演法是一种模拟工作环境的教学方法，指定参与者扮演某种角色，通过模拟演练理解角色内容，处理事务。此法适用于人际关系技能的训练，如询问、电话应对、销售技术等。对于新员工、岗位轮换和晋升的员工尤为适用，旨在帮助他们快速适应新岗位和环境。

【要求】：教师需要准备材料、场景工具，确保每项任务代表培训计划中的行为。为激励学员，应在演出前后表示感谢。结束后，教员需对演示者的问题进行分析和评论。角色扮演应与授课法、讨论法结合使用。

【优点】：学员参与性强，与教员互动充分，提高积极性；特定的模拟环境和主题增强培训效果；通过观察其他学员的行为，可学习交流技能；模拟后的指导有助于认识和改正自身问题。

【缺点】：角色扮演效果取决于教师的水平；问题分析限于个人视角，不具有普遍性；可能影响学员态度，而不易影响其行为。

学习监控：在培训过程中，许多学员可能会选择直接拖动视频进度条以快速完成学习任务，然而这样的培训显然达不到预期效果。系统可设置规则限制员工拖动进度条，从而确保每位学员都能专注并认真学习。

讨论答疑：培训过程中疑问的产生是常态，一个好的系统应该促进员工间的交流以及与讲师的互动，及时解答问题，同时也能增加培训的趣味性，提升学员的学习积极性。

培训内容多样化：我们的在线培训系统拥有强大的内容管理能力。不仅可以上传图文、PDF文档、音视频格式的课件，还可以自定义课程结构，从而丰富培训内容。这样的设计能大大提高员工的学习积极性，并且员工可以反复学习培训内容，*化知识的利用率和传播效率。

降低培训成本，提高效率：传统的线下培训需要安排场地、统一时间以及人员，这样的模式既费钱又费力，成本高昂，且不能同时进行多场培训。而更新培训内容时，还需重新组织一场新的培训。相反，使用在线培训系统，只需创建并发布培训课程，然后通知员工参加即可。这大大节省了成本，提高了效率。

在线培训系统的使用步骤简述如下：

1. 创建培训课程，填写基本信息，设定学习时间段，并规定员工参与培训的方式，包括免登录、免登录+口令、安排学习三种模式。

2. 精心设计课程的章节结构，导入相关课件内容，设置培训完成条件等参数，然后正式发布课程。

3. 通知员工参与培训。可以通过excel模板整理员工信息并导入系统，为其创建培训账号。这样，员工可以在考生中心查看管理员发布的所有课程，自主安排时间完成培训。

4. 企业培训管理员可以在后台实时监控员工的学习情况和进度，对未能积极参与或尚未开始培训的员工具有提醒功能，确保每位员工都能得到良好的学习效果。通过这一系统的运用，企业能够更加高效地开展员工培训，提升整体的学习和培训质量。