七、引导合理竞争与促进团队合作相结合

在中小企业中，员工间的竞争和团队合作是两个不可忽视的重要因素。管理者需要引导员工进行合理竞争，避免不正当竞争现象的发生。也需要注重团队建设，增强员工的协作精神和团队精神。这就需要建立公正客观的业绩评估机制，避免员工间的不公平竞争。企业还应建立公开的信息渠道，鼓励员工之间进行多接触和交流，对于有争议的问题采取正面沟通的方式解决。

八、全面激发员工的潜能与采取个性化激励措施相结合

本文主要探讨了人力资源管理活动对企业长远发展、员工绩效及企业效益，以及整体竞争优势等方面的重要影响。当前，众多中小企业的人力资源管理仍停留在传统的人事管理阶段，未能充分体现出人力资源管理的核心作用。实际上，这些企业的人力资源部门应当是一个内部管理部门，为业务部门提供强有力的支持和服务，现实中它们往往滞后于实践，无法与企业战略紧密结合，难以成为企业的轴心部门。

这些企业在激励机制方面也存在明显不足，单纯依赖物质刺激，缺乏精神激励，导致员工积极性差，流动性高。评估权力过于集中在少数领导人手中，使得企业人治色彩浓厚，这也加剧了人才流失的问题。

随着市场开放的深入，中小企业在人力资源管理方面的问题日益凸显，严重影响了企业的生存和发展。为此，企业应从新的高度和视角出发，采取果断措施，开创人力资源开发与管理的新局面。

针对这些问题，中小企业可以采取以下有效对策：

一、强化“第一资源”理念，进行理念创新。在新经济时代，人力资源已成为企业获取竞争优势的关键资源。企业高层必须认识到，在知识经济时代，人的因素至关重要。只有转变思想观念，树立以人为本的管理理念，才能激发人的活力和创新精神。

二、建立科学的管理架构，建立多样化的激励机制。要加强人力资源规划，明确招聘、培训等方面的目标，提高组织的反应能力。建立多样化的激励机制，注重员工个人发展，通过物质和精神激励的综合作用，使员工与企业形成命运共同体。

三、建立有效的绩效管理评估体系，准确评价员工。建立一套客观的业绩评价及改进体系，准确评价员工的各种表现，并以此为基础制定人员培训与开发计划、建立相适应的激励制度、人员进退升迁制度。改进绩效评估方法，建立有效的评估体系，充分调动员工的积极性和创造性。

四、建立和谐的企业文化，推进人力资源管理建设。企业文化是影响人力资源管理理念、模式和制度选择的重要因素。通过培育企业文化，使员工形成共同的价值观和行为规范，*限度地发挥员工的积极性和主动性。完善企业制度建设，克服管理中的随意性，推进企业文化的塑造和形成。

管理人员培训课程的设置可以从以下几个方面考虑：明确公司的经营目标和经营方针、培养领导能力和管理才能、提高协调沟通能力等。管理人员应具备相关工作的知识、掌握公司管理方法、熟练掌握教育培训技术、努力培养领导者应具备的人格等条件。管理人员还应坚持为下属工作提供支持、分派工作公平、得到下属理解和支持等标准。只有这样，才能全面提升企业的人力资源管理水平，推动企业的健康发展。

参考文献：

[1]谌新民. 中小企业人力资源管理模式研究[J]. 中国人才, 2002,(10):22-26.

[2]罗珉. 现代管理学[M]. 成都: 西南财经大学出版社, 2004.

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