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执行力训练:任务≠结果

讲师:孙军正   已加入:3634天   关注:4051   


对于执行力而言,任务和结果之间是不等号,通俗的说,我们做了不等于我们做好了。企业的执行力训练就是为了让我们知道任务和结果的区别:完成任务是对过程和程序负责,收获结果是对价值和目的负责,因此完成任务不等于拿到结果。实际上,任何和结果之间的根源问题就是,对任务负责,不对结果负责。在执行的过程中,会出现两种情况:

第一种情况:不愿做结果;

企业中有些员工执行力很强,但是因为各种原因,而不愿意做结果,宁愿每天做任务。这样的员工不明白,你不做结果企业也一样会得到结果,你不做结果是对自己的不负责。因此,对这些员工,企业应该采取一些较强的措施,迫使他们做结果。一旦做结果有了成就感之后,这些员工就会明白做结果是对自己负责这个道理了。

案例:每天都挖坑,就是不出水。

企业中有一些人每天都非常辛苦的工作,从不迟到早退,有时候还会加班。工作时间不必别人少,认真负责的程度不比别人的少,可就是看不到他们拿出结果,更看不到他们升职加薪。这些人就如同每一天都在挖坑,但是他们忘记了挖坑的目的是出水。

简单的说,挖坑是每一天的任务,出水是需要的结果。这些每天都挖坑,就是不出水的员工,实际上每一天做的都是无用功。他们似乎每天都和其他人一样忙碌,但是他们没有得到结果,实际上,他们就等于每天都没有工作是一样的。

在执行力训练的过程中,针对不愿意做结果的员工,企业应该多做鼓励。如果员工能够在结果中获得更好的发展,他们自然而然就会明白,做结果是为了对企业负责任,更是为了自己的发展负责任。执行力对于企业和员工都是很重要的,执行力强,能力就强,只有完美的执行力,才能够得到完美的结果。

第二种情况:不会做结果。

有些员工就是分不清楚什么是做任务,什么是做结果,他们把任务和结果等同或者混淆起来,这些员工不是不愿意做结果,而是不会做结果。因为这些员工无法分辨任务和结果的区别,错把做任务当成了做结果。不要认为你是知道什么是任务,什么是结果的,在日常的工作中,有许多工作的任务和结果都不是十分泾渭分明的。

案例:怎样做才是真正的结果?

发传真是我们日常工作中都会做的事情,实际上,发传真的整个过程中,怎样做是任务,怎样做是结果,我们很多人都会混淆。发传真的过程一般是这样的:拨通传真电话,把传真发给对方,然后告诉领导,传真已经发了。一般情况下,我们会认为这样就是做出结果了。

实际上,如果发传真的工作,你只做到这里,那么你只是完成了任务而已,而没有做出结果。什么才是真正的做结果呢?

第一,发了传真之后,要立刻给对方打电话,问一下是否收到了传真?

第二,传真确认收到了,接下来确认你发的传真,对方是否都收到了?比如:你发了5页传真,对方是否收到了5页?这5页是否都清楚?

第三,对方是谁收到的传真?是接收传真的本人,还是其他人代收的?如果是其他人代收的,那么要什么时候才能够转交到本人的手里?

第四,以上内容都确认过之后,才能够向领导汇报“传真已经发了。”

简单的说,发传真是任务,而确认对方收到的传真是完整而清晰的,而且是本人收到的,这才是发传真的结果。

清楚的知道你真正做的工作,什么才是真正的结果,那么就不会再有人混淆任何和结果了。知道了什么是结果,就已经找到了一半的方法,最终就会做出这样的结果。因此,对于不会做结果的人来说,清楚的结果定义是非常重要的。

企业面对执行难的问题,有针对性的进行执行力的训练。在执行力训练的过程中,首先要让员工明白任务≠结果,然后对不愿意做结果和不会做结果两种情况,分别采取不一样的训练方式。有些时候,不愿意做结果,与不会做结果不会是泾渭分明的。

任何人在实际工作中都会出现这两种情况,当员工不愿意做结果的时候,企业就要让员工明白,做结果是为了他们自己负责任。如果员工是不会结果,那么企业就应该告诉员工,怎样去清晰的定位结果,使得结果定义清楚,因为定义清楚的结果就很容易做到了。

综上所述,执行力训练的过程中,明白结果的实际意义,以及定义清晰的结果是非常重要的两件事情。企业员工只要明白了这两件事情,就能够真正懂得为什么任务≠结果,也就能够明白怎样做结果,怎样才能够做出结果了。如此一来,企业的执行力自然会更上一层楼的。

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