杜忠

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专家是企业变革和发展的催化剂

讲师:杜忠   已加入:609天   关注:1301   


一、真实案例:妙手回春的专家

不久前,有位铸造行业的生产管理“大拿”看到笔者在为铸造企业做营销咨询和培训项目,很有诚意地找到我,说看到我在为铸造企业做战略、品牌、营销服务,而他本人所擅长的是铸造企业的生产管理,有20多年的铸造厂一线管理经验……

一开始,我觉得挺好的他擅长做铸造企业内部生产运营管理,算是我的大后方,我专注做中小铸造企业转型升级:帮助他们从以生产为中心,转换到以客户为中心、以市场为导向的路径上去,正好互补啊!

可后来,我就有点疑惑了,因为这位“大拿”说:他最擅长的就是把濒临倒闭的中小铸造企业给救活过来,能够起死回生,妙手回春!

我不信,因为专家不是神仙,专家的本事不是“起死回生”!

这种故事搁农村,就是跳大神的阿姨最喜欢讲的,搁城里这种“神仙”都会把摊子摆在阴凉树底下,旁边再泡好一保温壶茶,一块脏兮兮的破布上画着*图,或许旁边还放本叫《麻衣相》的书,然后闭目养神,或比较世俗地眼巴巴地瞅着哪位不长眼的能被自己忽悠……

专家的本事是“让优者更优!”

这就好比清华北大211招生都是择优录取,从没有听说因为教育水平高,就从高考最后一名录取,然后通过优质和专业的教育,使之成为*精英!

二、回归事实:专家是企业变革和发展的催化剂

在咨询和培训实践中观察到:无论是主动寻求第三方专业机构辅助的工业(B2B)企业,还是积极参加外部培训学习和内部经验总结的工业(B2B)市场人,都有一个非常显著的特征:成长性非常好,本身就非常优秀!他们的优秀,很难说是哪家咨询公司或培训机构的功劳,客观地讲:是因为他们本身就很优秀,接受了专业的辅导和培训后,变得更加优秀了,第三方的咨询公司和培训机构起到了催化剂的作用,加速了他们的成长过程,如此而已!

记得古典老师有本书叫《拆掉思维里的墙》,不是专家不愿意把许许多多徘徊在鬼门关的企业拉回来,像笔者本人,从2012年就带着工业品市场小伙伴一起玩,迄今都5年时间了,生个孩子都快上小学了,与他们感情不可谓不深,但有句话说:装睡的人,你永远也叫不醒!

濒死者,思维里有堵翻不过去的墙!那不是专业能解决的问题!

最近微信群里总流行一类文章,说“富人思维与穷人思维”,其实穷富真的很难用钱来衡量,不同的人仿佛生活在不同的空间维度,各自有一套思考逻辑,各自拥有不同的话语体系,甚至一辈子都仿佛是通向天际的铁道线,没有交集……

或许,在各自空间追寻着各自的诗和远方,才是最合理的安排呢,所以,真专家就做好专家的事情吧,让优者更优,至于起死回生的事情,且留给神仙和大师!

三、优者更优:专业的3层实战意义

专家让优者更优,从企业经营的角度来讲,专业有3层实战意义:

首先,能帮助企业大量节省时间。他山之石可以攻玉,常年服务于企业一线的实战专家,一方面有深厚的专业研究功底,另一方面能大量接触企业实际问题,积累了丰富的经验和解决方案库,往往能在最短时间能看到问题的本质,并给出恰如其分的解决方案,比企业自己摸着石头过河,在实践中去探索要来得快得多。

在刚刚完成的中国西电的内部培训中就发现:企业内部许多问题,如果在常规工作场景下直接提出来,那*的结果就是“互怼”,公说公有理婆说婆有理,最后要么不了了之,要么从此种下心病,互相穿小鞋;然而,有专家老师作为第三方来善加引导,就会把看似尖锐的问题转化成了对事不对人,各方都能心平气和一起来探讨,寻找解决方案,最后皆大欢喜!

其次,能帮助企业大量节省成本。专家老师浸淫于自己领域的经验和工具很多年,对企业的问题烂熟于心,在什么时间节点上做什么事情,由哪个部门或哪个人来承担是最优选择,往往比企业自己看得更加清楚,尤其是把哪些跟风而动,不是因为紧跟用户需求升级而配置更加解决方案而增加的动作、不是以企业销售业绩可持续增长为落点的行为有效控制,就能大幅降低企业运营成本。

举例来说:对规模不大的中小工业企业来讲,有没必要参加展会?参加的话,该重点参加哪些?如何实施才能真正带来效果,让投入产出比更高?在移动互联网如此发达的今天,中小工业企业要不要用微博工具来做市场推广?产出点在哪里?投入预算是否值得?等等。

最后,直线抵达!一切不能对产品和服务产生增值的动作都是浪费,专业的价值恰恰在于能更加清晰地识别这些浪费,并逐步优化。专家的价值就在于以自己的专业能力能帮助企业拨开迷雾、找到从此岸到彼岸那条直线抵达的路径。

华为任总说:“锄头是种地用的,不能去炫耀锄头忘了种地!”对企业经营来讲,专业就是工具,真正的专业其实是*的简单准确把握用户的真实需求,为其匹配*解决方案,一切花里胡哨、虚张声势的新概念、新名词、新工具都不能偏离为用户提供价值这个最底层的商业逻辑,是为原点!

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