课程大纲：

生产部经理培训目标
认识自己，做个成功的生产经理
生产经理在企业中的位置
生产经理的核心价值
生产经理的核心价值
生产经理的成功的八个准则
常见的三个误区
如何向“以内部客户需求为中心”转换
管理的意义
生产经理的核心价值
管理者应具备的能力素质——6大法宝
 课程大纲
角色模拟：你期望的上司和你期望的下属
第一模块 有效的时间管理
自我诊断：我的时间分析
经理的日常管理事项
80/20原则—识别轻重缓急
四象限原理
如何掌握你的PDCA时间分配
让ABC工作法成为习惯
备忘录法的三大功用
常用高效工作习惯与原则
工作环境系统化的三大措施
第二模块 命令与授权
工作分配时的人事结合
工作分配的考量原则
自我授权能力检讨
四种授权风格
授权前的四个基本问题
授权对象的四种分类
风格-分类匹配策略
规避授权陷阱
第三模块 生产绩效管理
什么是绩效考核与绩效管理？
绩效管理常见的误区
绩效管理的目的
生产绩效管理在企业的执行过程是怎样的？
如何制定部门的绩效目标？生产绩效中的KPI
如何制定下属的绩效目标？
案例分析：如何制定员工的绩效考核项目及目标？
如何与下属进行绩效计划沟通？
工具介绍：绩效承诺书
如何进行绩效跟踪--绩效偏差
如何进行绩效实施过程的绩效辅导
如何进行绩效面谈？
案例讨论：员工不认可绩效评价怎么办？
工具介绍：业绩-资质-奖金-晋升表格模板
绩效管理需要哪些辅助制度
第四模块 管理和激励下属
员工有被激励的需求
掌握人格类型特点的识别方法
工具：人格类型测试工具
对不同人格特点下属的管理和沟通方式
认识四种领导风格
员工成长的四个阶段与领导风格匹配
80后员工培育与管理
讨论：如何对待技能突出但不服从管理员工
识别人的行为模式
认识激励5大原理及启示
寻找金钱外的动力
如何激发下属的责任心
经理可以动用的“激励菜谱”
第五模块 高效沟通
沟通的含义
沟通的组成
有效沟通的流程
听的5个层次
有效反馈技巧
人际风格特征概述
不同人际风格的特征
不同人际风格的基本需求
不同人际风格的沟通策略
如何识别他人的人际风格
第六模块 打造高效团队
团队与群体的区别
领导生命周期理论
赫西和布兰查德的领导方式
让高素质的员工取代“臭皮匠”
如何处理团队冲突
老化团队的发展问题