课程大纲：
课程大纲
*，是一种行动体验式的学习方法。它与传统的体验式学习、拓展游戏，有很大的区别。● 首先，它不是标准流程和统一结果，每次体验都有不同的过程和结果产生，对于讲师和学习者可产生不同的感受与领会；● 其次，*在关注学习的同时，也关注讲师的需要，它帮助讲师了解学员的真实想法和问题，● 再次，* 在思考、设计课程方面也有极其独特的价值和作用。
*形式灵活多样，在授课质量、高层会议沟通、企业年会气氛三方面具有很高的实用价值。
* Design，英国*教育训练工具设计公司，其教育训练工具*设计原理：即透过对于企业内行为真实情景的提炼和映射，让体验更有价值，可以挖掘在真实环境中关键的问题，同时，在体验的过程中，让学员分析、探索、发现和体悟到解决的方法。经典工具帮助企业解决实际问题*，与其说是教育训练工具与方法，更真确的可以说是企业真实需求的缩影：英国一家航空公司，一直苦脑于航站人员与飞机驾驶员之间的精准沟通、文化差异、信息整合等等的问题，在他们寻求* Design 协助后，Colourblind (中文名“眼盲手乱”)体验工具与活动出现了，把这样的问题得到很好的解决；而当一家大型企业的服务中心，一直苦恼客服热 线人员在解答客户疑问中成本过高的问题，* Design为他们设计了 Simmetrics(中文名“俄罗斯方块”)， 为客户服务人员很好的建立了成本的概念和意义，也解决了困扰公司很久的成本居高不下的问题……。“行动学习法”概念是贯穿始终的核心教学方式，该方式要求面对真实的企业管理问题进行探讨和学习。
组合A （第一天）:
Colorblind — 应用于领导力、沟通、问题解决、创新等。
Images of Organization — 应用于简化问题、沟通、企业文化整合、团队建设等。
Mine field — 应用于策略思维、协商谈判、信息管理、进程管理
组合B（第二天）:
Work Station — 应用于领导力、沟通、团队建设、信息管理、影响力等。
Challenging Assumption — 应用于创新思维、变革管理
Simbols — 应用于沟通、信息管理、企业文化整合、团队建设、变动管理,进程管理等。
培训师介绍
首席执行长
1991年，叶微微女士在离开台湾葛兰素药厂后创立自己的公司 – 企管。她取得了Franklin Covey 在台湾的12年*代理权，并培养了200位“*7习惯”导师。1998年获得* 授权中国的*代理，由此培养了超过200位的授证讲师。
2002年，她将业务拓展至大陆并成立企管，设立上海为总部。专注于为企业提供定制化的领导力和管理力咨询，致力于培育领导力与管理力兼备的优秀人才，帮助企业建立系统化的人才培育体系，提供先进的人才评鉴方法。
叶女士在创建自己的事业之前有21年的专业经验，任职于台湾葛兰素、读者、多乐士、福特六和汽车和飞歌电子5个不同行业担任财务、人事、公关、信息技术和行政管理等职能。
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