上海绩效管理课程大纲

【课程特色】
我们的培训特点是授人以渔，而不是授人以鱼！
以解决企业在实现企业经营目标中出现疑难杂症，拒绝千篇一律的填鸭式授课
B2B（管理者与管理者）的学习交流平台
团队授课，群体交流，针对性辅导
既解决困惑，又得到方案
一次缴费，本年度免费咨询

【课程收获】
深入了解绩效管理体系，掌握绩效管理实施的要点！
根据企业经营目标的分解，亲自制订绩效管理的计划！！
掌握绩效计划实施、绩效计划评估、绩效计划反馈的要点！！！

【训练营特色】
系统性 -- 从理论到实操、从知识到工具的绩效管理系统完整课程
工具性 -- 学习操作一套完整的绩效管理工具，从而在以后的企业操作中得到应用
针对性 -- 针对性的课程开发，真正做到讲你想听的，给你所想要的
实操性 -- 精选案例深入讲解，完全符合中国企业特色，极具参考性与可模仿性
实用性 –-只有咨询客户才能享用的实用管理工具
实战性 -- 针对性设计实战演练来消化课程知识
趣味性 -- 小班授课、分组研讨、情景模拟、案例教学

【课程大纲】
一、为什么需要绩效管理
1、企业经营目标落实的需要
2、企业经营发展的需要
3、企业内部管理的需要

二、业务流程与组织架构  
1、企业主项业务流程梳理
2、公司组织架构再造

三、公司内部访谈与了解  
1、公司决策层访谈
2、公司部分中层干部访谈

四、公司绩效管理框架设计
1、根据企业业务特点与管理要求设计
2、绩效管理框架设计沟通与确认

五、公司绩效管理制度编制  
按绩效管理框架设计编制绩效管理制度

六、公司绩效管理制度确认  
公司绩效管理制度讲解与确认

七、关键绩效指标的设定
1、部门管理职能分配
2、关键绩效指标的概念
3、关键绩效指标体系
4、设定关键绩效指标程序

八、绩效计划
1、什么是绩效计划
2、绩效计划是一个双向沟通的过程
3、参与和承诺是制订绩效计划的前提

九、绩效实施
1、持续的绩效沟通
2、绩效信息的收集

十、绩效评估
1、自我评估
2、来自客户或其他部门的评估
3、主管人员评估

十一、绩效反馈  
绩效反馈面谈目的与要点

十二、绩效评估结果应用
1、绩效评估结果的用途
2、绩效改进计划

十三、本企业绩效计划模拟制订  
1、绩效计划模拟制订与辅导
2、模拟绩效计划的讲评

十四、沟通之夜--实战咨询  
现场实战咨询，为企业进行把脉，挖掘企业发展潜力与价值