课程大纲：
面试技巧培训
课程大纲
前言：
松下幸之助说：企业即人，成也在人，败也在人。商场竞争日趋激烈的今天，优秀的人才无疑是企业最宝贵的资源。对于正处于转型关键期的中国企业来说，更为迫切的需要更多更优秀员工的加盟。
“试玉需烧三日满，辨才需持七年功”，企业怎样招聘所需要的人才？面试官看人不准、不快、不深，很多人面试但不懂面试技术。过于主观的“拍脑门”面试让企业和人才都浪费了宝贵的时间和精力。白老师在多年实践的基础上，深入讲解面试过程中的三大核心环节：标准确定、提问追问、综合评判。
正确的人，才能将事做的正确、做的精准，而善用目标选才，正是帮助企业赢战未来的关键。新劳动合同法实施以后，用工成本急剧增加，企业如何做到“慧眼识才”，打好人才选拔战？
第一章快速识别适合的人才和面试问法
适合的人才需要实现6个匹配
面试问法：关键问题＋完整问题
第二章快速识别人岗匹配的人才和面试问法
人岗匹配的人才是做好五项事情的人才
人岗匹配面试问法：问出五条线索
第三章快速识别人和组织匹配的人才和面试问法
典型的五种组织要求
面试问法：围绕着组织特色的要求设计问题
第四章快速识别有实力的人才和面试问法
识别实力主要依据：做事宽度、高度、标准和时空条件。
整体实力要看：个人实力+所在系统情况
个人实力要看：软实力＋资源条件＋互动借力
个人软实力要看：想+能
面试实力的问法
一、引导性问法，不要被对方带跑
二、问题要有结构性框架
第五章快速识别有潜力的人才和面试问法
从【过去相似】的事件看潜力
以小见大，在【过程】中看潜力
有方向有动力，从【意愿】中看潜力
动力的持久性，从【意向】和【守住意向】看潜力
懂不懂，从【认识】看潜力
动动脑子，从【思维力和感知力】看潜力。
外练筋骨皮，内练一口气，从【气力水平】看潜力。
从【互动模式】看潜力。
从【反思特质】和【深层次的认识】看潜力。
面试潜力问法:
一、相似事件问潜力
二、留空问过程
三、情理问意愿
四、情景案例+时空条件设计法，问意向和守住意向
五、大路子问法+画面感问法+铺垫法，问认识
六、反映式问法+对手戏，问思维力和感知力
七、现场演示法和过去推断法，问气力水平
八、挑错+支持，问互动模式
九、谈自我、人生、家庭、兴趣、回顾过去等话题，问深层次的认识和反思
讲师介绍:白女士
博思嘉业企业管理咨询有限公司高级培训师
一、讲师背景
1991年毕业于北京师范大学心理系，先作了8年大学老师，后进入人力资源领域从事人才测评、职业咨询、项目管理工作。1998年开始建立了国内最早的职业生涯规划服务体系，是这个领域服务模式与咨询技术最早的开拓者和实践者之一。她曾经参与数千人的企业人才测评案例，亲自执行300多名企业中高层管理人员的一对一的职业咨询。
5年来，白玲被南方周末、中国青年报、北京青年报、前程周刊、北京人才市场报、精品购物指南、三联生活周刊、时尚、职业女性、健康之友等多家媒体采访报道，在上述媒体发表文章200多篇，目前是《前程周刊》成功人物访谈的特约评论人，《都市主妇》白玲专栏的主持人、*电视台《*挑战》节目嘉宾。
白老师善于应用人才测评技术为企业选拔合适的人才，借鉴国内外的理论和方法，建立了职业生涯规划的思想和方法体系，立足于人才测评技术、诊断技术、沟通技术、决策技术等四类技术，面向职业选择、职业转换、职业优化等三大主题，将长期致力于从职业规划的角度促进人——职匹配、人——职发展，最终实现人力资本的增值。
三、擅长课程
《如何选拔和面试》、《如何建立员工发展的培训体系》、《如何进行科学的人才评估》、《如何提高沟通能力》、《如何优化自己的职业生涯》、《企业职业生涯规划手册》、《如何提高沟通能力》等。
四、曾经服务的客户
中国国际航空公司、海南航空、大唐电信、中国网通、中联重科、三一重工、民生银行、北京住总集团、万科集团北京分公司、金融街控股、中国保险集团、中国平安保险、太平人寿、深圳鹏华基金、*友邦保险有限公司、泰康人寿、兴业银行（福州）、阳光新业地产、广州美林基业、
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