课程大纲：

高绩效团队建设与管理培训

课程背景：
全球第一CEO杰克·韦尔奇曾说：“我在任CEO的时候，75%的时间花在挑选、评估、鼓励我的团队上。”“我不会设计，也不会制造，我全要靠他们。”“在成为领导前，你的成功同自己的成长有关；在成为领导以后，你的成功都同别人的成长有关”
韦尔奇的这句话说明企业的经营和发展只有优秀的领导是不够的，还需要培养、建设优秀的、高绩效的团队力量才能成就企业的经营目标。
作为一名经理人，你是不是为做了多年的管理却无法带出一支令人满意的团队而苦恼？你是不是因缺乏带领高绩效团队所需的能力而力不从心？你在提高团队绩效方面用尽了心思为什么总达不到预期的效果？
如何才能快速地把握团队并带领团队创造出佳绩？
如何对团队成员进行激励以鼓励士气？如何化解团队运行障碍顺利开展工作？

本课程通过案例与演练深入浅出地剖析了优秀团队的八大特征、团队形成与发展的四个阶段的关注点与领导要素、在团队中如何建立信任与责任、如何建立团队的基本管理工具，在团队中作好培训与纪律的激励管理、发挥团队的*效益。
本课程以丰富的案例、多样的手法、有用的工具和活跃的气氛，立足于培训结合、知行合一，帮助企业在短时间内认识团队建设的重要性，并学会方法，掌握工具，运用到工作中后，可以很快见到成效，从而使团队业绩得到提高。由此可见，最高执行者的用人能力在很大程度上要看他是否能够组建一个强有力的核心团队，并带领团队走向美好的未来。而对于团队负责人来说，他如果有能力打造一支优秀的、高绩效的团队，那么，这支团队为组织创造的效益将是他本人创造效益的许多倍。

课程收益：
.了解高绩效团队的特征；
.掌握团队建设的原则、程序和方法；
.掌握有效运行高绩效团队的方法和技巧；
.掌握有效提升团队领导能力的技巧；
.掌握团队培训与激励的技巧
.掌握团队冲突与情绪管理的方法和技巧

课程特色：讲师讲解+丰富的企业和军队执行案例+体验式教学+培训后期推行改善
讲演结合；声情并茂；理性与激情相融。
实用性与趣味性的完美结合，寓教于乐。
课程时间：2天，6小时/天

课程大纲：
开班仪式；领导致辞。
团队宣誓仪式（准备宣誓词）
成立本培训课程项目执行改善小组；{小组成员由企业定}改善时间：三个月。
关键作用：确保培训效果100%能够落地和企业能够持续改善

课程主讲内容
切题案例
成果呈现与落地改善
前言：行业发展分析
1、组建团队，破冰热身
2、什么是团队？团队发展周期
①成功团队与失败团队的区别？
②团队与团伙的区别？
3、高绩效团队的八大特征
4、什么是高绩效团队？
j高效率
k高质量
l高产出
5、团队建设者的角色是什么？
j执行者／领航者
k人力资源经理
l团队队长兼教练员
m规划师、设计师
n布道者
o下属学习的榜样
多幅生动有趣的照片
一幅照片的启示
向军队学习团队建设
视频：《大雁团队》
案例展示
故事分享
案例分析与讨论：
在西游团队中，谁是能力最强的人，他需要具备什么素质和能力
公司每月进行SWOT饲料行业分析
认识团队，了解团队
导入用数字管理模式
团队角色的定位

课程主讲内容
切题案例
成果呈现与落地改善
1、互动：三个问题
2、团队组织建设
j根据任务建队伍
k根据岗位选队员
l人的性格分析？
m选择什么样的人？
n选对人，放对位，做对事
o什么是合适的人？
3、如何判断一个员工是不是合适的
j简历分析法
k行为判断法
l情景测试法
m笔试面试法
n无组长小组讨论法
4、建机制，让团队成员知道规则
j什么是机制
k薪酬机制
l分配机制
m股权机制
n晋升机制
o荣誉机制
p约束机制
5、建文化，变被动行为为主动行为
j相信承诺的力量
k“我要做”比“要我做”更好
l党员入党时的宣誓就是一种承诺
m承诺的执行
着名企业如何选人、如何面试及流程案例
成功企业家和管理者的敬业表现，多个案例
海尔激励机制案例
军队承诺文化的启示
掌握人的四种性格分析方法
面试选人的方法
个人目标绩效承诺书

课程主讲内容
切题案例
成果呈现与落地改善
1、建目标，为高绩效创造条件
j如何实现高产出
k伟大的企业是如何制定目标的
③如何达成目标—目标分解
④计划与执行
2、建标准，为高绩效打好基础
j什么是标准？
k标准与什么有关？
l执行标准有什么好处？
m如何推行标准化管理？
3.建制度为高绩效作保障
①制度产生和来源
②如何制定管理制度
4、建流程，为高绩效提供“通道”
j流程与什么有关
k流程能给企业带来什么
l许多管理者在流程上少做了什么
m对人负责还是对事负责？
n工作改善改善什么
o简化和优化流程的重要意义
p管理就是把复杂的事情简单化
5.建奖惩
①价值观行为导向
②为结果负责
③奖惩的原则
公平公正公开（透明）
多个目标案例
马拉松世界*管理目标
中外伟大企业和团队如何订目标
案例分析：
盛世阅兵的高质量告诉我们什么
军队铁的纪律的启示
德胜洋楼的《员工手册》案例分享
海尔为什么能够成为全球白色家电第一名，张瑞敏做了什么
案例和故事分享
《企业月工作计划书》
《企业周工作计划书》
完善公司标准体系
完善公司制度体系
完善公司流程体系
完善公司绩效推行
建立《问责制》

课程主讲内容
切题案例
成果呈现与落地改善
1.PTCA管理工具
“计划执行检查提升”
2.时间管理工具
①时间管理的演变
②时间管理的八大陷阱和误区
③GTD时间管理
什么是GTD时间管理？
GTD时间管理的五个步骤
④、时间管理常用方法：
二八法则：要事第一法则；ABC法则
4.高效会议管理工具
高效会议的16个特征。
高效会议的流程与实施
高效会议纪要的编写
会议决议的宣达与执行
案例分享：
视频：《时间管理》
时间管理案例分享
企业案例分享
视频《某企业的会议》
PTCA工具表的使用
时间管理象限图
多种提高效率工具和图表
工作日报制度
每周时间开销清单
工作任务表
日事计划表
日清自检表
四小时{八小时}汇报制

课程主讲内容
切题案例
成果呈现与落地改善
1、做好教化复制，强化团队造血功能
j高效团队的“道法术”
②什么是道？
③企业为什么需要经营哲学
④用布道统一员工的价值观

2、做好培训，教员工“知、会、能”
j认识培训的重要意义
k成功企业为什么要建企业大学
l培训=培养+教育=训练
m培训计划如何做
n培训体系如何建
o不培训你的期望和要求如何落地
p管理者担任培训师的各种好处

3、做好激励，激发员工潜能
j激励是顺应人性的管理方式
k激励不一定都要花钱
l愿景激励
m目标激励
n机会激励
o物质激励
p精神激励
经典案例分享：走进胖东来
视频、相片分享
张老师为企业创办管理商学院案例
华为的愿景激励
联想的愿景激励
腾讯的部门愿景激励
杰克？韦尔奇如何激励下属
布道工具：
价值观手册
标语文化氛围布置
会议室文化氛围布置
培训和早会的文化
日常谈话
《企业培训计划》
《企业管理商学院》
培训体系图

课程主讲内容
切题案例
成果呈现与落地改善
1、冲突管理的意义
2、冲突形成的原因
3、冲突管理的有效策略
﹡回避﹡迁就﹡折中﹡竞争﹡整合
4、预防冲突的技巧
5情绪的管理
课程总结：课程回顾，表彰先进。
执行改善小组：给学员发放《执行改善表》，一周内上交，建议企业给以合理化建议特别有价值的学员适当的奖励。
短片：《亮剑》
向党和军队学习案例分享
案例分享
故事分享
“利他”正能量导入，开展“不抱怨的世界”活动
《执行改善表》

高绩效团队建设与管理培训