课程大纲：

工作任务执行培训

【课程背景】
工作的实质就是执行一个又一个工作任务，执行就是把企业或领导的需求变成结果的过程，因此执行并不是单纯的实施、落实这么简单，而是从目标设定到结果落地的一个系统过程。为了提升员工的执行力，企业投入了大量人力、物力，设计了各种制度、流程，却仍然得不到想要的结果，经常遇到执行不力的种种问题：
.目标模糊、决策不明，行动完全偏离了领导的需求；
.急于行动、疏于计划，做起事来混乱没有条理；
.只顾做事、不重绩效，耗费了很多精力却给不出结果；
.行为过程、控制不力，总是给领导意外的“惊喜”……
归根结底，还是员工没有搞清楚怎么执行工作任务，不了解提升执行力的具体方法和要领。
本课程专门针对以上问题点，从目标、计划、执行、控制、复盘等重点环节，结合资源、风险等重点要素，进行了系统梳理和总结，提炼出工作任务执行的欧派克（OPACR）模型，并通过案例给出具体方法、技巧、工具，帮助学员快速提升执行力。

【课程收益】
.掌握如何根据需求设定具体目标
.掌握如何根据目标制定结构化计划
.掌握如何根据计划执行工作内容
.掌握如何在执行中进行控制
.掌握如何在完成工作任务后进行复盘
【课程对象】  企业基层员工、基层管理者
【授课方式】  理论讲解+团队PK+案例分析+小组讨论+现场演练
【课程时长】  1天，6小时/天

【课程大纲】
引题：什么是执行？
一、工作中的执行
思考：你为什么工作？企业为什么雇用你？你要为企业做什么？
.执行是从需求到结果的过程
案例：高效执行的小陈和老陈
二、工作任务执行的欧派克（OPACR）模型
.目标 objective
.计划 Plan
.实施 Action
.控制 Contro.
.复盘 Rep.ay
案例：某企业的工作执行闭环

第一部分：目标是执行的方向（objective）
案例：工作干不到点上的王秘书
思考：为什么干的总不是领导想要的？
一、什么是目标：
.目标是基于需求的具体描述
二、明确工作目标的四个询问
.重复一遍→重要性
.背景目的→意义感
.具体指标→确定性
Specific具体的：一刀砍掉模棱两可
Measurable可衡量的：一刀砍掉标准争议
Attainable可实现的：一刀砍掉不切实际
Relevant相关的：一刀砍掉无关目标
Time-based 有截止日期的：一刀砍掉无限拖延
.意见建议→价值感
案例：安排工作时啰嗦的小赵

第二部分：计划是执行的蓝图（Plan）
案例：急于行动、疏于计划的小王
思考：为什么行动起来总是碰到很多问题？
一、什么是计划：
.计划是把目标翻译成行动
二、制定行动计划的三个步骤
.工作任务分解
.关键路径设定
.时间进度安排
三、制定行动计划的五个要素
.责任人
.资源/资金
.时长/时间
.风险/预案
.成果/指标
案例：小刘的工作计划
工具：一页纸计划管理表格

第三部分：实施是执行的行动（Action）
案例：只有苦劳没有功劳的老王
思考：结果重要还是过程重要？
一、什么是实施：
.实施是给出结果的行动
态度积极不是结果
履行职责不是结果
完成任务不是结果
二、保证实施结果的关键素养
.做个“靠谱”的人
明确的边界
明确的接口
稳定的交付质量
可预期的交付时间
案例：实施有结果的老李

第四部分：控制是执行的保证（Control）
案例：导航软件中的控制原理
思考：什么保证了我们在行动中不跑偏？
一、什么是控制
.控制是基于监控的调整
二、工作任务控制的三个要点
.有监控
.纠偏差
.勤联络
案例：大野耐一是如何控制问题点的

第五部分：复盘是执行的提升（Replay）
案例：当了十几年员工的老李
思考：为什么有的人干了很多年，只是1年经验的重复？
一、什么是复盘：
复盘是自我学习的方式
二、工作任务复盘的四个步骤
.回顾目标
.评估结果
.分析原因
.总结规律
案例：联想的工作复盘文化
备注：以上大纲仅供参考,实际授课根据企业需求适当调整。

工作任务执行培训