课程大纲：

场景化营销培训班

【课程背景】
随着消费金融市场蓬勃发展和电商互联网技术的不断升级，金融服务与生活场景之间逐步走向无缝衔接。场景金融巨大的发展空间，也为银行加快经营模式的转型提供了方向。在这个时代，大量的银行应用场景被互联网企业所占据，这是银行*的痛点。基于此，越来越多的国内商业银行开始尝试探索金融“场景化”布局。在金融场景化已经成为大势所趋的时候，银行需要提升自身竞争力，融入场景化营销的升级行动中。

【课程对象】（公开课）银行中高层
【课程时间】1天，6小时/天
【课程方式】系统讲解、分组研讨、案例分析、 视频学习、情景模拟等

【课程大纲】
第一节.正在发生的场景革命
1、后连接时代的造物逻辑
2、长在朋友圈中的碎片化场景
3、共享经济崛起的DNA
共享经济商业模型隐含了对真实场景的全新定义
案例分析：银行网点共享经济、共享服务场景的运用
4、颠覆传统互联网入口的核心逻辑
场景的动态重构
场景快速更迭渠道
场景成为重要的互联网入口

第二节.支撑场景的核心要素
1、“体验美学”重塑新的商业银行的价值逻辑
2、价格敏感性营销策略不断边缘化
以利益吸引走不长远
年年送“油”，客户却越来越“油”
3、基于价值敏感性的”体验”成为首要法则
4、场景解决思路
不懂得做场景的网点都会被淘汰
“有温度”的服务场景
传统金融与互联网金融的融合场景
为客户创造卓越的体验、建立与消费者的情感连接
5、“空间链接”变成了新场景的定义
移动互联时代生活方式和消费形态的升级
O2O 反映的是以人为中心的链接逻辑
网络环境和生活空间的融合带来新的跨界
金融产品与异业整合的新发展
6、“社群”是场景的动力机制
场景需具备亚文化的力量、亚群落的表征和社群感
忘掉生意、忘掉利益
金融服务的社群文化打造
7、“数据”让场景*匹配用户需求
场景背后是可量化的数据
金融大数据的前景
数据创造清晰的新场景

第三节.构建场景的”四即”方法论
1、产品即场景
场景成了虚实交互融合的核心
产品变成了场景的解决方案
手机也作为社交器官重新定义了我们的生活状态
手机银行、微信银行进入内容为王的时代
2、分享即获取
分享模式下，资源越用越有价值
分享就是获取，消耗就是积累
消费金融场景下的分享案例
3、跨界即连接
六度空间理论
形成互补品牌连接
品牌的跨界伴随的是用户群流动
银企跨界的深度已经成为这个时代的定价关键
4、流行即流量
营销需要更多细分的标签
渠道与人的边界持续溶解
流量正全面服从于流行

第四节.金融场景的升级应用
1、场景重构商业模式
传统商业模式的重新塑造
个性化在商业呈现
社群化与场景化的特征
2、场景在金融活动中的应用分类
高频场景
低频场景
密度场景
广度场景
3、场景成为商业银行的转型机会
客户分层分群场景体系搭建
大众客群的场景化维护
中高端客群的场景化维护
线上维护之社交及新媒体的场景化设计
银行场景化营销转型内训项目介绍

场景化营销培训班