课程大纲：

中层管理提升训练班

〖课程目的〗
目前，许多企业、公司的管理层普遍感到组织的执行力不促，工作绩效不理想，从而参加许多培训、学习，但是，学的理论或方法多了以后，发现手上多了“几块手表”，管理问题越来越复杂，反而无所适从，越管理越乱。本课程就是针对这些问题，通过理清管理者的管理思想，抓住管理的关键点，将管理化繁为简，轻装上阵，提升管理效能。

〖课程大纲〗
前言
.管理者的苦恼
.管理应该如何做？——培训越多越糊涂
第一讲  重新认识管理和管理者
1、企业的生产主体是谁？价值由谁创造？
2、企业一定要配置众多的管理者吗？
3、管理人员与操作者的异同点有哪些？
4、管理者如何理解“管理”、实施管理？
.如何管人？内容、工具
.如何理事？内容、工具
.管理的两个前提假设
.企业管理的六大要素和六大目标
5、企业管理的必然趋势

第二讲  没有目标就不用管理
1、唐僧师徒如果没有西天取经的目标会怎样？
2、任务导向与结果导向
3、企业管理的必要条件——目标
.什么是目标？
.目标的作用
4、目标管理和管理地图
.什么是目标管理？
.目标管理的要点
.如何定订立目标 
.目标管理的推进办法
5、年度目标、月度目标和计划管理
.目标与执行力
.建立压力向下传递的机制
.管理地图和编制和落实

第三讲  没有凝聚力就不要抓管理
1、人心涣散时抓管理会是什么后果
.案例：被员工“绑架”的企业
2、什么是凝聚力？
3、如何提升凝聚力？
4、如何打造高效能团队
5、企业文化建设ABC

第四讲  纲举目张与问题管理
1、盲、忙、茫的管理者
2、为什么有解决不完的问题？
3、你理解“纲举目张”吗？
4、问题的识别和管理
5、处理问题的“80/20”原则

第五讲  痛则不通 通则不痛 
1、让你头痛、烦恼、挨骂的事情多吗？
2、中医的辩证观与企业管理
3、企业中“添堵”的部位有哪些？
4、如何让管道畅通无阻？
.人流：职能、职责明确
.工作流、物流：工作流程完善、工作标准精准
.信息流：传达、汇报、会议、沟通
.一切以数据说话

第六讲  任何动力源自不平衡
1、从不平衡到平衡的自然法则
2、为达成平衡所产生的强大能量
3、管理的落脚点——人的自我意识
4、管理循环：平衡-不平衡-平衡
5、人的物质需求与精神需求
6、打破平衡的方法：目标、对标、需求开发…
7、促成平衡的方法：检查、计划、训练、考核、授权…
8、自下而上的绩效保障机制（绩效管理、绩效沟通）

第七讲  工欲善其事必先利其器
1、五个为什么？
2、5W2H
3、鱼刺图 
4、PDCA循环 
5、SWOT分析
6、现场5S管理法
7、OJT现场员工教导法

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