课程大纲:
中高层经理领导团队执行力培训
课程大纲
一、执行力迷思与领导力不足
不容忽视的现状:亚洲领导遭遇团队领导力问题
案例:黄经理明升暗降
讨论:
黄经理在管理能力上有哪些欠缺?
该案例给我们的启发是什么?
直面团队领导力陷阱
游戏:信息棒
讨论:什么原因使上级指示在团队执行过程中变了样?
案例:老和尚与小和尚
讨论:什么原因使你的部属不愿意执行?
案例:漱口水的故事
执行力障碍分析
案例:国际知名咨询公司调查结论:亚洲领导领导力不足
在领导技能方面
在对经理人的品质评价方面
高效团队的9个特征
区别领导者与管理者(区别领导行为与管理行为)
部门(团体)领导人管理大忌
优秀团队(部门)领导人的角色定位
打造高业绩团队秘诀:提高团队领导力
二、理解企业战略、制定有效行动方案
讨论:战略与执行的关系
理解企业战略的极端重要性
案例分享:如何理解上级意图
正确理解上级意图的方法
如何有效贯彻上级战略与工作意图?
如何结合本单位实际制定行动方案?
疑难问题:我对上级的决策有不同意见怎么办?
疑难问题:我认为上级决策错误,我该怎么办?
有效计划的特征
问题分析与策略研究工具
计划制定常用工具
领导决策步骤
领导人自我检视的正确态度与方法
三、锻造高素质的执行团队
案例:刘备军团的成败
案例:服装厂的衰落
案例:宝洁公司的领导人的素质要求
团队分工合作模式的构建与选择
团队领导人的素质要求重点
高执行力的基层员工素质要求
疑难问题1:如何甄别人才业务能力?
行为式面谈与STAR评估技术运用
疑难问题2:如何评估职业操守与防范核心人员入职风险?
案例:轻信朋友介绍谅酿悲剧
疑难问题3:如何保证领导班子的战斗力?
疑难问题4:团队发展各阶段应当注意的有关事项
四、建立执行力保证系统
1、建立规则
执行力让三大核心流程环环相扣
火炉效应
案例:万科制度系统的威力
案例:万科的HR案例
讨论:如何使制度产生自动约束力?
注意事项:制度让员工接受与响应的条件
2、确立标准
海尔案例:全员开展“OEC”运动
如何建立与推广企业标准体系?
如何有效检查与矫正员工的工作进展?
3、维护纪律
案例:日本人治厂秘诀
案例:联想柳传志严于律己
案例:他的背景是某某,我该如何对他进行管理?
4、有效宣传与工作分派
案例:为什么该公司执行力比较好?
案例分享:为什么该单位员工对工作分派有意见?
如何有效分派的员工的工作?
5、提升能力
案例:和尚撞钟
案例分析:为什么某些经理不太愿意培养下属?
案例:海尔的培训经验
6、选任考评
情景案例:对小赵等人的评价
案例:总经理依据什么决定人事晋升?
如何表扬员工?
如何批评员工?
如何辞退不合格的员工?
7、提升意愿-激励机制
期望理论及其运用
案例:为什么该高科技公司发展如此神速而且人才流失非常少?
案例:某集团领导如何巧妙提高了该员工的工作意愿?
情境领导理论
如何理解支持行为?
案例:水泡
如何理解指示行为?
个案研讨:布置任务
案例分析:教务长的检查
启发:不同发展阶段员工的领导策略
企业文化与教育引导的作用
员工自我管理的实践运用
常用激励菜单
8、发挥领导说服协调能力
如何发挥自身优势起好协调作用?
-案例:触 龙 说 赵 太 后
-案例:县长用车
-案例:一起上访事件的处理
-案例:她如何跟进客户的投诉工作
向上司汇报工作的技巧
与上司争论问题的技巧
批评领导的技巧
如何与同事或下级相处?
9、提高领导者自我修养与领导水平
讨论:领导者提高自我修养与领导水平的方法与途径
中高层经理领导团队执行力培训