课程大纲:
管理执行力培训课程
课程大纲
一、以结果为导向的管理执行力——角色认知
A、销售管理人员的角色转变
B、业务和员工管理的三要素
C、如何成为有效的管理者
D、从业务转向管理,从效率转向效果
E、销售管理人员通常扮演的五种角色
F、销售管理人员的主要任务
二、以结果为导向的管理执行力——工作目标及业绩标准的设定
A、目标管理的概念
B、目标管理的类型
C、依据什么设定工作目标及业绩标准
D、SMART原则
E、目标管理的原则
F、成功的管理模式
G、最重要的关键管理指标
H、介绍具体管理流程及应该考虑的问题
三、以结果为导向的管理执行力——绩效管理和考核
A、介绍RAC模式
B、平台管理者掌握的技巧
C、掌握对现有人员、客户的具体业务开发、筛选、评估、监督管理的方法
D、从数字和质量上实施及时评估和监控,检查影响业绩的各种因素,充分利用现有资源,建立员工管理、控制机制。
四、以结果为导向的管理执行力——影响绩效的因素
A、将公司的目标、市场计划和销售业绩相结合,建立有机联动
B、如何评估员工的业绩?
C、分析能力、行为与业绩的有机联系
D、建立对销售与经销人员的长处与不足的衡量标准
E、掌握评估销售与经销人员的工具
F、学习如何为取得已定计划做出预测,并为达成业绩目标而对销售与经销人员提供指导意见、制定培训和发展方案
五、专业辅导技巧
A、如何通过改变他人的行为,使业绩更加优异
B、获得有价值的评估工具,以便清楚了解和组织他们辅导时所讨论的议题
六、考察业务的成绩
A、如何观察业务的细节
B、怎样选择并集中考虑取得优异成绩的事宜
C、三种辅导业务技巧,何时及如何将技巧用于实践中
七、辅导对话
A、如何确定辅导对话的步骤和制定行动计划
B、运用沟通的技巧同人员享有共同的见识和意见方面起到关键的作用
C、如何根据人员的发展需要达成共识
D、建立一个有共识的行动计划的三个步骤及处理意见分歧
八、以结果为导向的管理执行力——对辅导过程的管理
A、创造一种持续改进的良好发展风气
B、为销售队伍中成员制定长期发展行动计划
C、实施行动计划并跟踪人员的进展情况
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