课程大纲：

管理者的四项职业能力培训

【课程大纲】
第一部分：破冰与暖身：沟通、信任、协调、合作
1、体会个人与团队的不同之处
2、反思自己在完成任务的过程中，每个人角色不同，所需要的能力要求就不同
3、意识到一个团队，要完成一个目标，并不是只有自己努力就可以，而是要大家合
作， 需要更多的沟通、协调、信任
4、察觉自己的关注点在外界因素，还是在自己
5、加强人际互动，学员体会彼此间了解与被了解的过程

第二部分：自知力模块
1、通过测评与讲解，加强管理者识别自我管理特质
2、学会如何运用弹性管理风格管理不同类型的员工。
3、掌握领导者特质旋律测评
4、改变认识，调整观念，掌握方法，做合格的管理者和领导者；
5、提高部门管理者对员工的驾驭水平
体验活动：性格测评
20世纪20年代，*心理学家马斯顿博士提出了一套性格分析方法，70多年来，
在全球84个国家已有超过5000万个测试案例，并广泛服务于众多世界500强企业。是
全球最悠久、最权威、最专业的性格测评……

第三部分：判断力模块
1、通过项目体验，提升管理者对目标的判断及计划与组织能力。
2、对要事的判断能力，对目标的决策能力，对计划的有效制定及组织能力。
3、认知管理者的角色与任务；理解管理者的作用与职责；
4、面对挑战，绕过错误的陷阱，成功实现从卓越员工到优秀经理的跨越。
5、创造很好的非工作状态下的沟通渠道，从而增进彼此的感情
体验活动：龙族宝藏
项目背景：嗜宝、暴戾的龙族因暴戾而没落，埋藏了惊人的宝藏。
任务：由学员扮演成立多支探险队，在有限的可利用的资源下，25天时间内到达宝藏
所在地并尽可能挖掘出更多的宝藏。
对要事的判断能力，对目标的决策能力，对计划的有效制定及组织能力。

第四部分：推动力模块
1.通过项目体验，加强管理者带领团队对于完善工作流程、促成目标完成的能力。
从而提升管理者的领导和控制能力。
2.通过不断对信息与目标的了解、工作顺序与步骤、工作间相互的关联性的等要素来
不断的优化流程，实现工作效率快速提升。
3.识别管理岗位的管理者面临的挑战和常见问题；
4.识到团队的关键在于领导者。
体验活动：七巧板
将一个团队分成7组，所有人在身体不得离开椅子的情况下，完成各自的任务，在最
短时间获到最高的分数……

第五部分：凝聚力模块
1、通过项目体验，提升管理者建设团队、凝聚人心的方法和能力。
2、对凝聚团队的核心要素进行探讨与总结，并针对个人现状制定出改善行动方案。
3、强化管理者基础能力技能和思维的训练
4、充分调动学员的动脑、动手、动眼能力，让学员在情境中体验，在体验中感悟，
在感悟中讲解
体验活动：图画历史
以小组为单位，用不同颜色的彩笔在大白纸上画出你的故事;故事内容为：至今发生
在你身上让你感觉到最难忘、最高兴、最感动、最有成就感的鲜为人知的一些事情

第六部分：大总结模块
1、课程系统梳理与行动落实 。
2、《28字管理真经》+制订行动方案
3、管理的真谛：用人成事！
4、管理的职能：计划、组织、领导、控制！
注：以上课程内容中所列体验活动，会根据团队实际状况做相应调整。

管理者的四项职业能力培训