课程大纲：

物业招投标公开课

【课程背景】
   2017年，*正式取消物业服务企业的资质等级，标志着物业管理行业全面进入市场竞争模式。我国《招标投标法》及《物业管理条例》明确规定，凡事动用国家资金或地方财政资金的物业管理项目或新建住宅小区的前期物业管理项目，必须通过招投标的方式选聘具有相应服务能力的物业服务企业提供物业管理服务。因此，在市场背景下物业服务企业的投标能力直接关系到企业市场的拓展，关系到物业企业的生死存亡。
但是很多企业在投标过程中普遍存在很多问题，诸如标书制作不规范，不能有效满足招标文件要求；项目人员配置不能满足项目的操作要求，违反国家相关法律法规的规定；物业费测算中费用构成项目不完整，偏离项目客观费用水平；物业管理方案针对性和规范性；在投标过程中不能有效防范投标风险；在遇到招标人或代理机构违规操作时不能有效的维护自身的合法权益。鉴于此北京中晟博越教育咨询中心于9月21日-23日在昆明召开物业精准投标提升特训营。欢迎各单位报名。

【课程收益】
1、提高企业物业管理投标书的编制能力，提高中标率
2、有效的设计与项目相符的管理架构，科学合理地进行项目人员配置
3、提高企业物业服务费用测算的能力
4、提高不同业态项目标书制作及管理方案关键点管控能力
5、提高现场讲标与答辩的能力
6、获得授课专家的全过程指导及投标跟踪服务

【学习对象】
1、各房地产企业分管物业领导，物业公司总经理、副总经理、区域经理、项目经理等，市场部、品质部、运营部等物业企业中高层管理人员。
2、各企事业单位、政府、学校、医院以及军政机关从事物业管理及后勤管理的负责人；资产经营管理公司等。

【课程大纲】
一、把握法律规定，规范投标行为
1、《招投标法》及《招投标法实施条例》对招标活动的要求
2、《招投标法》及《招投标法实施条例》对投标的要求
3、《政府采购货物和服务招标投标管理办法》对政采项目的要求
4、国家相关法律法规对物业管理招投标的规定

二、做足准备工作，奠定良好基础
（一）精准投标的保证基础之招标文件要点解读
1、招标文件对投标人资信条件的要求
2、招标文件对标书的要求
3、招标文件对废标的限定
4、招标文件对时限的限定
（二）精准投标的保证基础之现场踏勘
1、现场踏勘的基本要求
2、现场踏勘中数据和资料的采集

三、确定精准定位，构建管理体系
（一）项目管理的核心之项目管理思想的建立
1、物业项目业态的精准分析
2、物业项目管理精准定位
3、物业管理目标的有效建立
（二）项目管理的核心之管理机构的构建
1、项目管理机构构建的原则与影响因素分析
2、项目管理机构的建立

四、优化管理方案，精准测算费用
（一）精准投标的关键之项目管理方案的建立
1、项目管理方案的核心要素
2、项目管理服务人员的定岗定编
3、项目管理方案结构确定
（二）精准投标的关键之物业费的精准测算
1、物业费的不同计费方式对物业费测算影响
2、物业费的价格构成
3、物业服务成本构成以及测算
4、物业企业的利润以及法定税费的测算

五、掌握标书要点，助力竞标成功
（一）投标书制作关注点
1、投标书基本要素
2、投标书的编写要求与要点
（二）投标书编制能力提升
1、商务标的制作能力提升
2、物业管理方案的制作能力提升
3、报价测算方法与能力提升

六、掌握不同业态，提高竞标能力
（一）不同业态物业项目投标文件编制异同点分析
1、不同业态项目物业管理内容的区别点
2、不同业态项目投标文件编制侧重点
（二）典型业态物业管理方案实施要点分析
1、写字楼项目管理方案核心要点
2、工业园区项目管理方案核心要点
3、商业项目管理方案核心要点
4、高校类项目管理方案核心要点

七、提高综合能力，有效助力中标
（一）现场讲标能力提升
1、现场讲标的准备工作
2、现场讲标技巧
（二）答辩能力提升
1、答辩前的准备工作
2、如何有效应对答辩环节
（三）偏离表的制作
1、偏离表的类型
2、偏离表的制作要点
（四）电子标的制作要点
1、电子标与传统标的异同点分析
2、电子标的关注要点

八、有效防控风险，维护企业利益
（一）质疑函的使用
1、质疑函的构成
2、质疑函的有效使用
（二）废标点管控
1、常见的废标点梳理
2、废标管控要点分析

九、把控评标要点、助力标书中标
1、站在评标专家角度审视物业管理标书
2、现场标书点评

【拟邀师资】
汤老师 副教授，注册物业管理师1986年毕业于中国矿业大学管理系，工学学士。住建部干部学院特聘教师、中物协物业管理师师资库师资、中物协项目经理师资库师资、中国物业管理商学院（上海）特聘讲师、全国城建培训中心特聘讲师、河北省物业管理协会物业管理专家、山西省房地产协会物业管理专家、广州市红棉物业管理行业协会专家。着作和论文：在全国性杂志上发表论文多篇，2011年参编《物业管理法规》教材，北京理工大学出版社 《物业管理案例分析》，北京理工大学出版社2014年参编《物业管理法规应用》。主要工作经历：1998年，组建学院物业管理专业，制定主要教学文件2002年—2009年，从事劳动部物业管理师/助理物业管理师培训2003年，参与劳动部物业管理职业培训大纲的审定2006年开始，从事物业管理从业人员及经理岗位培训2009年开始，从事全国注册物业管理师培训2017年，组织山西省第一届物业管理技能大赛2018年，组织山西省第二届物业管理技能大赛。

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