课程大纲：

新员工职业化

【课程背景】
作为职场新员工，我们发现虽然他们做事有激情，但持久性差，做事喜欢以自己为中心，按自己的方法去解决，较少与上级和同事沟通和协调，发现问题后喜欢提建议，而解决问题、持续改进的能力弱。
总而言之，他们喜欢谈个性、谈辛苦、谈回报。如何与同事、领导以及客户交往沟通？如何给客户留下专业的第一印象？如何在工作困境中展示自己的工作能力？这些都是新人们急待学习的问题，如果不及时改善，将极大的制约企业发展的效率，同时对员工个人能力也会提出严重质疑。
因此，从企业管理者的角度上看，需要他们在进入职场后，用最短的时间内实现角色、态度、行为方面的升级，并结合企业发展建立自己的职业生涯规划，以适应工作的需要，尽早实现个人的价值，帮助企业的发展。
《新员工职业化塑造与能力提升》课程是专为有待提升的职场新兵定制的课程，此课程自开发以来，已被百余家企业所引入。课程中摒弃了以往知识型培训中的限制繁多，枯燥死板的内容，课程以职场中实际情景出发，辅以大量工作中的实际案例，并进行深入的分析解读。对职场新员工在职业转变、职业适应与发展、职业心态、工作效能、职场人际交往的多个技能难题提出具体的解决方法和工具模板，帮助新员工打造职场基本功，快速融入企业。
【课程收益】
掌握职场与职业的内涵
掌握职业人的角色定位
掌握职业人的职业态度
能够对职业生涯进行规划
掌握高效工作的工具与方法
掌握职场人际交往的核心原则
掌握职场新人工作汇报与表达技巧
【授课方式】案例研讨+小组讨论+行动学习
【课程要求】
分组研讨，按6-8人一组，现场学员呈岛状安排座位便于讨论；
准备白板纸每个小组至少需要2张，彩色便笺纸每个小组1打2种颜色；
准备彩色白板笔，每组三种颜色。
【课程时长】2天，（6小时/天）

【课程大纲】
第一部分：职业化道路，你准备好了吗？（半天）
什么是职业？职场？职业化？
学校优秀不等于职场优秀
单位领导看重新人什么？
小组讨论：金牌员工的特征有哪些？
职场新人职场升级的四个方向
职业定位
职业态度
职业行为
职业生涯

第二部分：新员工职业定位
案例研讨：永远和上司保持一致《大地震》
小组讨论：我们该如何选择？
团队成员与角色分工
角色定位决定职业人的未来

第三部分：新员工职业心态
案例研讨：职业心态
责任意识
积极主动意识
规则意识
新员工的“两个世界理论”
提升个人竞争优势的途径
心态与情绪管理
a)新人如何融入团队
b)如何处理突发情绪
案例分享：面对老板的批评你该怎么办？
c)如何融入团队建立积极情绪
案例研讨：遭排挤很失落

第四部分：职业行为：高效工作提升
小组讨论：如何让我们工作中的收益*化
时间管理的本质
案例分析：小艾的故事
时间管理的起点：高效行动
a)行动力的心理模型
b)启动力模型（321法则+捆绑策略+简化原则）
c)执行力
高效规划
a)时间观
b)番茄工作法
c)GTD时间管理系统

第五部分职业行为：工作汇报与表达技巧
小组角色扮演：黄河水灾
1.工作汇报的内涵与原则
2.适应不同的领导风格
3.演讲表达的技巧
a)演讲表达模型
b)金字塔原理应用
视频分享：激情燃烧的岁月
c)表达田字格模型
d)故事思维SCQA
小组演练习：自我介绍展示
e)点评与分析：自我介绍的原则与误区

第六部分：职业行为：职场人际交往技巧
视频案例：愤怒的杯子
职场沟通中的核心原则
1.感受胜过事实
2.换位思考
职场沟通中，如何建立好的开始
小组活动：部门协调
沟通三杯茶
a)表达你的尊重
b)赞美有技巧
c)建立与他人的信任关系
视频案例：康熙的选择
沟通中的说服技巧：利害矩阵模型应用
小组活动：说服沟通三步法

新员工职业化