员工职业心态塑造
【培训背景】
作为银行员工,职业素养是支撑个人价值体现的核心因素之一,在目前激烈的银行业竞争环境下,对银行员工也提出了更高的要求,特别是在职业心态、职业素养方面,也就是我们常说的职业化。
众多管理学大师对此出书立传,从不同维度进行了阐述,随着行业的发展,除了职场人的内驱力之外,还需要更多的维度进行支撑。
【学员收益】
明确行业未来的发展与销售个人的发展是相辅相成的,选对行业是成就未来的捷径
明确个人成长的目标方向以及方法
明确“合适的平台”比眼中“最好的平台“更适合自己的发展
【课程受众】
受众:金融行业从业人员
【课程大纲】
第一部分:银行员工职业化心态建设
什么是个人价值
案例:
什么是个人价值?
个人价值目标定位:当看到什么您的个人价值就算实现了?
个人价值的实现的核心因素有哪些?
实现个人价值需要个人具备什么样的能力素养?
金融行业从业者需要具备的独特的特征
专业性
客户积累
如果都具备了你将得到什么?
个人成就:前景(钱景)
第二部分:正确的工作心态建立
关于成长
什么能让人更加快速的成长。
痛苦的事情让人成长的速度倍增(案例)
痛苦的事情快乐做,基于目标的实现,达成最终的欢愉。
个人基础素养
自我激励
自我尊重
自我肯定
厘清优劣势
百折不挠的毅力
目标管理
自己的目标是什么(引导)
离自己的目标还有多远?(引导)
目标阶段性划分与计划的设定
时间管理,掌控自己的人生
高效沟通
沟通的关键环节——“望”“闻”“问”“切”
沟通的核心禁忌——“自私”“自我”“自大”
沟通的基本要求——主动
沟通的秘籍——因人而异(DISC的基本运用)
第三部分:金融从业者的“自我修养”
金融行业的从业者
金融行业发展现状与个人发展
行业前景与未来从业者的发展
行业竞争机构现状
对从业者的要求
专业能力(考了各种专业的证就一定懂金融了吗)
资源能力(随是王道,但需积累)
相关培养
相关培养
晋升机会
考核机制
第四部分:课程总结
选对行业嫁对郎
你若盛开蝴蝶自来
没有最好的,只有最适合你的
员工职业心态塑造
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