课程大纲：

商务演讲与表达技巧培训

课程背景：
       会演讲的人，成功的机会多两倍！在多元化社会，商务演讲无处不在，公众讲话、商务演讲已不再是政府领导或企业高管的职责，越来越多企业要求一线人员，根据市场和工作需要能随时随地作演讲。因为，精彩生动的演讲，侃侃而谈的表达，条例清晰的陈述，将会助你达成沟通说服、成功竞聘、火爆销售等目的，高超的演讲表达技巧会让你事半功倍。
       一场成功的演讲应该如何去策划实施？一场成功的演讲如何直抵人心？一场成功的演讲如何与听众产生共鸣？一场成功的演讲如何让产品销售由心动变成行动？这些问题想必正是你最关心、最想学习的。基于以上问题，这门课程以演讲者的核心能力模型进行系统设计，从演讲魅力形象塑造、演讲开场技巧设计、化解演讲紧张、演讲语言魅力、演讲框架结构设计和演讲结尾设计等内容进行系统讲解和辅导，相信通过这门课程学习，你的演讲一定会出色出彩，你也一定能成为让人羡慕崇拜的演讲达人。

课程目标：
● 掌握演讲魅力形象塑造技巧，增加演讲气场，提升演讲自信心
● 学习5种演讲开场技巧并熟练掌握，增加演讲吸引力，提升开场精彩度
● 正确认识演讲紧张，掌握4个阶段化解紧张的技巧，提高演讲控场能力
● 掌握语言魅力提升的4种技巧并熟练运用，提升演讲感染力和语言艺术张力
● 掌握4种演讲结构设计技巧并熟练运用，提高演讲逻辑框架设计水平
● 学习4种演讲结尾设计技巧并熟练运用，升华演讲主题，余音绕梁，回味无穷

课程对象：
企业董事长CEO、中高层管理者，对公众表达、商务演讲有需求的职场人士

课程方法：
讲授法、问题研讨法、情景教学法、案例教学法、现场训练法

课程大纲
课前引入：演讲表达的价值认识
第一讲：形象美--魅力形象塑造技巧
一、魅力着装要求
1. 着装目标
1）得体
2）干练
3）职业
互动讨论：首因效应-第一印象法则的价值体现
2. 着装作用
1）提现尊重
2）提升自信
3）营造氛围
4. 着装要求：外套、领带、手势、衬衣、鞋袜、腰带
二、肢体语言训练
1. 演讲身法
1）站姿：大气稳重
2）形体：挺拔/正面
3）位移：位移自然
2. 演讲手法
1）1-10数据手势
2）6种演讲常用手势：交流、区分、拒绝、指引、号召、激情
案例分享：政届商届名人演讲手势语运用
现场训练：6种演讲常用手势语训练
3）话筒握法
3. 演讲眼法
1）眼法四忌：盯、散、眨、离
2）四种眼法：探视眼、环视眼、点视眼、虚视眼

第二讲：开场美--精彩开场设计技巧
一、开场设计的原则
1. 紧扣主题
2. 有吸引力
3. 新颖独特
4. 三三三原则
二、错误演讲开场
1. 专业词语式：晦涩难懂
2. 情不得已式：缺乏尊重
3. 消极否定式：自杀开场
4. 主题艰难式：缺乏自信
5. 道歉客套式：自我贬低
案例分享：5种错误演讲开场具体案例剖析
三、自我介绍技巧
1. 自我介绍目的
2. 自我介绍技巧
1）五要素法
案例分享：个人介绍-姓名五要素介绍展示
2）工作关联法
案例分享：个人介绍-工作关联法介绍展示
3）地域关联法
案例分享：个人介绍-地域关联法介绍展示
案例分享：文学家胡适自嘲法；*前总统里根演讲时自嘲法运用
四、演讲开场5种技巧
1. 提问法
1）问题难度：容易最好
2）问题答案：本身隐藏
3）提问形式：封闭最好
案例分享：《金牌销售员的成功之道》演讲开场展示
2. 引用法
1）引用名言：有理有据
2）引用图片：勾起兴趣
3）引用视频：视听刺激
4）引用案例：发人深省
案例分享：《你的形象价值百万》演讲开场引用法展示
3. 故事法
1）故事要紧扣课题
2）故事要有启发性
3）讲授要声情并茂
案例分享1：《好的习惯来自坚持》演讲故事法展示
案例分享2：《安全是从预防做起》演讲故事法展示
4. 事实法
1）事实来源：有据可查
2）事实数量：多个最好
3）事实真伪：数据说明
案例分享：《如何预防高血压》演讲开场事实法展示
5. 道具法
1）道具数量：多多益善 准备充分
2）道具运用：互动讲解 增加体验 
案例分享：《迎接阳光 拥抱快乐》演讲开场道具法展示

第三讲：自信美--化解演讲紧张技巧
一、正确认识紧张
案例分享：关于公众演讲的一次调查；正在演奏交响乐的演奏员
二、紧张产生的原因
1. 外在原因
1）学员因素 
2）心理因素
3）场地因素
2. 内在原因
1）经验因素
2）结果因素
3）身体因素
三、化解讲台紧张技巧
1. 接到演讲时--积极暗示
1）心态暗示法
2）经历暗示法
3）信念暗示法
2. 准备演讲时--持续训练
1）自我对话法
2）亲朋好友法
3）文稿提纲法
4）影音回顾法
现场训练：《牛郎恋刘娘》绕口令训练
3. 即将演讲时--身心放松
1）拉近距离法
2）清空思绪法
3）肌肉放松法
4）提神醒脑法
现场训练：清空思绪法实操训练
4. 正在演讲时--随机应变
1）重复跳跃法
2）眼神移位法
3）巧妙掩饰法
4）压力转移法

第四讲：语言美--魅力语言设计技巧
一、善用修辞
1. 比喻
案例分享：*第二届进博会主旨演讲；毛泽东三个经典比拟句；《青春无悔》演讲结尾；《我的理想》演讲开头
2. 排比
案例分享：《我有一个梦想》、《爱心是温暖阳光》、《平凡也有出彩的人生》演讲种排比运用
3. 引用
1）格言警句名人言
2）中外经典着作句
3）引用话语正能量
案例分享：理想、机遇、珍惜等主题演讲引用的运用
二、会讲故事
1. 故事类型
1）讲自己事--素材真实 挖亮点
案例分享：我的四次项目组长的苦辣酸甜
2）讲身边事--素材朴实 挖优点
案例分享：工匠精神铸就了不起故事分享
3）讲经典事--素材典型 挖启发点
案例分享：三田本一的马拉松比赛
2. 讲故事技巧①：五觉白描法
现场演练：运用五觉白描法演练“欢迎你到我家来”
3. 讲故事技巧②：目标靶心法
案例分享：褚橙翻身故事；乔布斯的英雄旅程
三、巧用数字
1. 数字特点：枯燥、抽象、深奥、呆板
2. 数字作用--化枯燥为生动、化复杂为通俗
案例分享：苏州新科教育服务咨询有限公司介绍
3. 数字使用技巧
1）不滥用数字
案例分享：《世界现状百科全书》的一项统计
2）要解释数字
案例分享：*欠中国8000亿美元国债；苹果公司数字音乐播放器广告词
3）简化复杂数字
案例分享：乞力马扎罗山介绍
4）标注数据来源
案例分享：《纽约时报》上发表的数字
四、增加表达感染力
1. 配乐诗朗诵
案例分享：《观沧海》朗诵分享；《今夜星光灿烂》朗诵分享
2. 跟唱随读法
现场演示：《恰是你的温柔》跟唱随读法
案例分享：孙中山演讲视频分享
练习工具：舌头灵活度训练工具--《活舌操》训练法

第五讲：结构美--演讲结构设计技巧
一、结构设计的作用
1. 演讲者：表达符合逻辑
2. 听众：聆听便于理解
二、演讲4种结构
1. 黄金圈法则结构
1）黄金圈结构特点
①内圈（why）：使命愿景
②中圈（How）：操作方法
③外圈（what）：特点/结果
案例分享：你想知道的苹果公司
案例分享：扎克伯格在清华大学上的演讲
2. PREP结构
1）PREP结构特点：观点-理由-案例-观点
2）PREP使用技巧
案例分享：《每个人都应该有一部手机》演讲
3. 时间轴结构--时间轴两种结构模型
案例分享：林肯葛底斯堡演讲
案例分享：*国庆70周年国庆讲话
4. 金字塔结构
1）金字塔结构模型：问题-原因-对策-结果
2）金字塔结构模型使用范围
案例分享：A公司市场部的季度工作汇报

第六讲：收尾美--精彩结尾设计技巧
一、结尾不当的3种表现
1. 借口式结尾--推脱责任
2. 过分谦虚式--降低权威
3. 自我否定式--自损形象
案例分享：3种不当结尾案例分享
二、4种精彩演讲结尾技巧
1. 故事式
1）故事内容：与主题相关
2）故事内涵：要有启发性
3）故事结构：要短小精悍
案例分享：《孝顺这个词，是由后悔构成的》、《念亲恩》演讲分析
2. 总结式
1）总结演讲内容
2）加强听众印象
案例分享：《垃圾分类 从我做起》演讲结尾
3. 号召式
1）描述事实
2）表明目的
3）说明理由
案例分享：《亮剑》赵刚演讲片段分享；《焦点访谈》结尾技巧运用
4. 名言式
1）名言类型：警句、谚语、格言
2）特点作用
案例分享：《带着种子上路》、《在挑战中走向辉煌》、《别让诚信抛弃自己》演讲分析

商务演讲与表达技巧培训