课程大纲：

微信运营技巧

课程背景：
2020年刚开始，横空飞出一只黑天鹅。线下的不便是暂时的，但不论是企业还是个人，都开始更加深刻的意识到，两条腿走路抗风险的重要性和必要性。
近年来，互联网正从物以类聚，走向人以群分的时代，很多金融从业人员有着这样的困惑：
有老用户但一直晾着，原来主要靠面对面交流，不知道怎么在线上沟通；
想线上转型，冷启动难度大，不知道从哪下手；
想线上拓客，怎么打开圈子、抓住互联网红利弯道超车……

课程收益： 
通过本课程的学习使学员能够：
1.学习建立社群运营关系，掌握微信运营技巧
2.建立基于微信的新媒体社群内容运营模式
3.掌握微信群活跃度的打造方法以及群内活动策划的能力
4.学会打造社群运营团队

课程对象：市场总监、企划总监、营销总监等企业中高层管理者、一线营销人员，门店管理者
授课方式：擅长采用互动教学，运用案例分析、现场练习、情景模拟、实操演练、场域打造、引导技术等，注重学员实操练习和实践转化。

课程大纲/要点：
一、模块一 思维篇
1.什么是社群：社交连接是刚需
2.社群必备五要素
3.ISOOC模型社群评估

二、第二模块 方法篇
1.从零打造优质社群
1)“六何”社群定位
2)社群环境营造
3)社群结构搭建和规则设定
4)如何让群成员更有归属感？
5)打造社群内容和品牌
6)裂变复制拓展社群规模
2.巧用心理学激活社群
1)信任效应：情感认可纽带
2)连接效应：弱关系到强关系
3)标签效应：社群身份标签
4)口碑效应：输出带来价值
5)羊群效应：群体氛围的感染力
3.社群策划七大心法
1)社群分享：提升活跃度
2)社群讨论：高质量输出
3)社群打卡：从习惯到粘性
4)社群红包：如何发出好效果？
5)福利分发：保持活跃度
6)社群激励：找到优质伙伴
7)线下交流：建立归属感
4.打造高效运营团队
1)运营团队组织架构和选才标准
2)运营团队的选用预留
3)社群运营的KPI设置和考核
4)运营避雷秘籍

三、第三模块 实战篇
1.如何策划一场低成本的社群营销分享活动？
2.如何利用社群辅助工具？
3.如何举办一场线下沙龙活动？
【成果输出】社群运营策划书

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