课程大纲：

教练领导力专题课

【课程对象】 
企业中高管、人力资源负责人
需要在VUCA时代下有效影响知识型员工心态、行为、能力的领导者
参与者需具备一定管理经验，此课程不适合新任经理

【课程收益】
学员层面：
通过对话与团队成员建立深度的信任关系；
深层次提升团队成员意愿和动力；
有效打开知识型员工心扉，启发思考，并激发积极的行动；
在VUCA时代下，激发热情和创造力，唤起人的内在驱动力和承诺度；

组织层面：
提升领导者激发员工自我解决问题的能力；
在VUCA时代下，用教练方式提升员工绩效、敬业度和保留度；
通过领导者教练活动激活组织，建立积极、高效的团队和组织文化。

课程大纲
一、认知篇（何为教练，教练原理、本质和内涵）
为什么别人不听你的建议？
从工业经济到知识经济，管理方式有何不同？
如何激发知识型员工的智慧和工作热情？

二、策略篇（因人而异的教练策略）
教练适用于所有人吗？
什么是教练的*时机？
不同层级的领导者，如何运用两种类型的教练模式
案例学习

三、心法篇（领导者教练心法）
教练型领导隐喻：教练树
教练型领导的底层逻辑和信念
激发员工内驱力，教练关键着眼点
视频：转变思维
练习：高峰体验、团队赋能
FACT教练状态（聚焦、欣赏、好奇、信任）

四、技法篇（领导者教练技法）
倾听的2大障碍和4个层次
3F倾听与回应
“回放”和“确认” 迅速建立亲和、化解冲突
隐藏风险的评判模式
如何提出有力的探索性提问
提问的策略和有用句型
持续对话的GROWTH教练模型
自我教练工具、提问参考清单
有效反馈的6个原则
教练式反馈的特点
如何给出激励人心的激励型反馈 （工具、例句）
如何给出激发改变的发展型反馈 （工具、例句）
焦点讨论法：聚焦话题并达成富有成效的对话（举例和
练习）
对话情境：目标设定、阶段总结、突破挑战

五、总结篇（应用情境汇总）
应用对象（因人）
适用情境（因事）
时间长度（因时）

教练领导力专题课