课程大纲：

产品经理成长课程

 【课程概要】 企业的成功，与其产品的成功是分不开的。产品的成功意味着产品的战略/规划/开发/上市/退市等全生命周期管理的成功。但最终还是要靠人来落实，靠产品经理带领团队来实现产品的成功。 您或您的企业是否遇到：
（1）产品不少，好卖的不多？立项需改进！
（2）改动很多次，客户还是不满意？需求把握需改进！
（3）一样的价格，我们要亏了？技术与开发脱节了！
（4）定制版本太多,疲于奔命？缺乏平台化管理！
（5）产品都做出来了，还在准备上市？流程需改进！
（6）每个部门都愿配合，一碰到具体事就不知找谁？组建跨部门团队！ 本课将结合华为在产品管理方面的*实践，一起探讨如何*限度解决产品前端的模糊性，做正确的产品，保证开发出来的产品能够取得商业成功。

【培训对象】总经理/总工、产品总监/技术总监/市场总监/技术支持总监、产品经理/项目经理、PMO（项目管理办公室）成员、产品规划相关职位（规划、研发、营销、市场等人员）等。

【培训收益】
（1）理解产品经理的定位、职责、素质及能力要求，与项目经理/市场经理的关键区别以及组织运作的异同；
（2）掌握基于ePACE模型的产品创新战略的各种实现方式，让思路和境界与使命保持一致，与客户需求保持一致；
（3）掌握产品规划的具体步骤、分析方法、使用的工具，按照技术创新与客户需求双轮驱动的要求，写出有前瞻性的、满足客户需求的、有竞争力的、与公司战略一致的产品规划、平台规划、技术规划，确保做正确的产品，*限度解决产品前端的模糊性，避免产品开发出来却不好卖的窘境；
（4）掌握新产品开发常用的开发流程、创意工具、设计工具，通过决策点、评审点的管理以及组建不同的团队类型，保证开发出来的产品能*限度满足客户需求，取得商业成功，即：正确地做产品，做有利润的产品；
（5）掌握新产品卖点的挖掘，利用技术创新开拓市场，通过新产品上市管理和BOIT营销法保障上市就上量；
（6）对于个人：熟练掌握新产品开发的原理与*实践，实现专业提升；
（7）对于管理者：识别出掌握产品规划技能的人才；
（8）对于组织：推行更好的新产品开发实践，高效开发出更多新产品。

【课程大纲】
1.课程概述
2.博出来，产品创新战略
2.1.什么是产品？案例：产品FAB的运用
2.2.什么是创新？案例：调味罐的3次创新
2.3.什么是战略？案例：手机操作系统的战略成功与失误
2.4.产品创新战略的实现方式，产品确保今天赚钱，创新保障明天赚钱，战略承诺后天赚钱
2.5.平台战略
2.6.技术战略
2.7.知识产权战略
2.8.合作战略
2.9.营销战略
2.10.竞争战略
2.11.案例：滴滴OFO的创新模式分析，柯达诺基亚创新战略分析
2.12.研讨：价值观对产品创新战略的影响
2.13.战略分析工具：业务领导力模型BLM介绍
2.14.可持续发展的产品创新
3.写出来，产品规划
3.1.产品规划常用的7个工具
3.2.产品规划的起跑之旅从差距分析开始，计划和业绩之间的差距隐含着战略机会
3.3.产品规划第1步：市场洞察
洞察行业趋势，确保产品战略方向大致正确，案例：摄影行业的柯达和宝丽来
洞察市场客户，预判客户中长期需求，确保市场细分方向大致正确，案例：运营商定制手机中的酷派和华为
洞察竞争，提前布局应对友商产品优势点，学习并提升自己，案例：OV手机比华为强在哪
洞察自身，更新产品线使命愿景，境界决定定位，定位决定地位，制定跳一下才够得着的目标
洞察机会，通过上述看行业趋势、看市场客户、看竞争和看自己，导出可发力的市场机会和产品机会
案例：冰箱行业的市场机会洞察结果
3.4.产品规划第2步：细分市场
细分市场的方法，案例：从手机命名看华为手机的市场细分
细分市场的穷尽原则
3.5.产品规划第3步：组合分析
产品机会的财务分析，A-T-A-R预测模型，案例：产品财务分析电子表格
产品机会的战略地位分析
产品机会的组合平衡，鸡蛋放在不同篮子里，案例：手机界的双品牌战略分析
3.6.产品规划第4步：业务设计
业务设计之客户选择，产品卖给谁，案例：苹果手机和谷歌眼镜
业务设计之价值主张，产品差异化在哪，案例：抖音和抖音急速版
业务设计之价值获取，盈利模式是什么，案例：抖音和快手
业务设计之业务范围，如何力出一孔，协同作战，案例：苹果手机发布会
业务设计之战略控制点，路标规划，案例：抖音和快手
业务设计之风险管理，案例：从号称西方文化发现的墨菲定律看风险管理
案例：冰箱产品线2020产品规划、平台规划、技术规划
3.7.产品规划第5步：业务融合
项目排序关键要素分析
各产品线项目公司级排序 ，投资优势和战略产品
3.8.产品规划第6步：产品立项
立项任务书的重要性和主要内容
立项任务书的开发流程
案例：立项任务书模板赏析
产品规划的绩效
4.产品需求管理
4.1.需求的定义，需求和要求、建议的区别
4.2.需求的来源、收集途径、问卷规范、访谈技巧和录入要求，案例：需求传递过程中的信息失真
4.3.需求的分层、分类和分级
4.4.需求分析工具，从问题到点子，从点子到金子
4.5.需求的分发与再决策，去伪存真，抽丝剥茧，多方求证，炉火纯青，直达客户痛点，案例：解读充电5分钟通话2小时
4.6.需求的实现，即需求转换，从客户需求到产品规划，到产品概念，到产品包需求，到设计需求，到设计规格，直至满足客户需求
4.7.需求的变更
4.8.需求的多点验证和闭环确认，有始有终
4.9.需求管理流程总结：收集、分析、分配、实现、验证
4.10.案例：需求管理6条务实经验
5.管起来，新产品开发和团队
5.1.案例：新产品开发常见问题
5.2.新产品开发常见的7个创意工具、5个设计工具、5个开发流程
5.3.发明问题解决理论TRIZ现状
5.4.TRIZ创新方法，分析模型，解题过程，案例：矿泉水瓶能变到多薄？
5.5.基于ePACE新产品开发流程的核心内容
5.6.决策评审与技术评审分离，确保商业成功和产品成功
5.7.新产品开发与新技术开发分离，确保碗里有、锅里有、田里有
5.8.新产品开发各阶段（概念/计划/开发/验证/发布/在线维护）的目标、关注点、主要交付件、各部门协同
5.9.管道管理
5.10.新产品开发绩效，案例：产品经理如何监控整个项目？
5.11.团队的定义，成员的个性互补，案例：你能融入团队吗？
5.12.团队类型，核心小组和外围组，新产品开发矩阵型团队结构
5.13.团队冲突模型
5.14.团队生命周期
5.15.团队建设
5.16.团队管理
5.17.高绩效团队的特征，案例：华为销售铁三角
6.产品经理的定位与职责
6.1.产品经理的发展历史
6.2.产品经理的分类
6.3.产品经理的能力素质模型，案例：怎样当好师长
6.4.几种性格测试方法
6.5.产品经理的职责
6.6.产品经理的培养
6.7.产品经理的选拔
6.8.产品经理与项目经理的区别，案例：ePACE模型中的“经理夫妻论”
6.9.产品经理的绩效
7.卖出去，BOIT营销法
7.1.认识市场，2C市场，2B市场，市场三要素
7.2.认识顾客，企业购买决策过程中的7种角色
7.3.认识经营观念（生产观念，产品观念，推销观念，营销观念，社会营销观念），案例：从广告看经营观念
7.4.新产品的上市管理，受控宣传和受控销售确保新产品上市利润*化，案例：产品经理*使命的一刻：新产品发布上市
7.5.新产品的上市流程，上市策划，上市准备，正式发布，案例：新产品上市151工程
7.6.新产品上市的步调一致，产品、价格、促销、地点、渠道、技术支持、订单履行，案例：产品上市检查表
7.7.BOIT营销法，益处、机会、信息、信赖是从线索到签单必经的四个关键要素，缺一不可，案例：产品卖点的提炼和挖掘
7.8.华为LTC流程介绍
8.课程总结

产品经理成长课程