课程大纲：

银行旺季营销

一、旺季营销下的业务达成逻辑
1、当前面临的新形势，新挑战
2、旺季业务拉动与长期客户经营
3、旺季营销带给企业的是什么价值?
4、零售个人客户开发的思路
5、旺季营销的核心目标
6、旺季营销的思考
7、我们的现状
8、旺季营销管理推动模型

二、旺季业务提升活动策划
1、旺季活动开展现状
案例：如何抓住返乡务工户
2、旺季营销活动的实践
案例：旺季存量盘活怎么做?
3、如何在旺季打好吸客基础?
旺季策划与年轻客户的互动
旺季策划与老年客户的互动
4、旺季活动策划的创新
旺季银商联动活动策划
案例：舌尖上的红旗东街
旺季营销资源的整合
商户洽谈情景演练
5、旺季吸金——娱乐营销策划
旺季娱乐活动策划案例
活动策划步骤

三、旺季业务实战推动
1、营销氛围是基础
营销氛围打造：酒香还怕巷子深
工具：爆炸贴
如何让宣传广告语更贴近客户
2、岗位营销是关键
岗位职责清分与一句话营销
大堂经理岗位职责与工作流程
柜员岗位职责与工作流程
客户经理岗位职责与工作流程
3、关键行为是核心
厅堂影响业绩的关键行为
厅堂客户挽留五步曲
他行挖转
厅堂挖转：慧眼识珠
厅堂挖转：暴风行动
挖转案例
流量保证开口率，存量抓到期转化与邀约
存量到期转化率之731流程与话术

四、旺季主流客群开发
1、主流客群分析
2、工薪收入客户旺季营销策略
如何在旺季用礼品提升品牌认知
让客户欠下你人情的关键
工薪收入客户经营思路
3、老年客户旺季营销策略
客户经理的营销工作是什么？
悄悄的改变习惯
4、商户旺季营销策略
第一步：提炼优势服务
第二步：普遍走访
第三步： 精准跟进
第四步： 商户沙龙/合作共赢
5、外出务工户旺季营销策略
一条主线
两种活动
三类客户
四个阶段
五项管控
6、特色种养殖户旺季营销策略
资金链分析
关键人定位
核心需求分析
营销活动包制定
落地执行

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