中高层的管理课
模块一:职业素养修炼
一、职业素养中常见的问题
没有明确的奋斗目标
扭曲雇佣关系
利用公司资源作为个人资本
结党营私,玩弄权术
自恃无人替代
不珍惜和保护自己的信誉
既无反对勇气,又缺乏接受的胸襟
对企业缺乏归宿感
荒废专业技能
二、职业道德与职业素养
——“修身、齐家、治国而平天下”
职业化的**步——认同企业
职业化的第二步——培养良好的工作习惯
职业化的第三步——专业化
职业化的第四步——让自己成为潜力股
三、成为职业化经理人的准则
积极的心态
公司利益高于一切
良好的沟通能力
接受命令,服从分配,科学地工作
注重人际关系,掌握公司内的说话技巧
认真就没有困难,尊严来自于认真
主动就是效率,主动、主动,再主动
做事先做人,职业化要有专业精神
用老板的标准要求自己
做事三要素,计划、目标和时间
天道酬勤
永远保持进取,保持开放心态
做足一百分是本分
专业精神就是服务精神,注重专业形象,掌握商务礼仪技巧
珍惜公司与自己的声誉
模块二:压力管理
一、了解压力
什么是压力;
压力的类型;
压力的来源;
压力的影响:正面与反面;
时刻关注高压下的信号:情绪?行为?
二、减轻压力的锦囊妙计
态度决定一切;
减少不必要的压力;
寻求协助;
学会自我松弛;
如何保持工作与生活的平衡;
模块三:时间管理
时间的六个刽子手
管好时间的法则
时间管理原则
每天三个1
分钟
主管的时间划分
优先矩阵
会议管理与执行原则
日本人开会的规则学习
模块四:自信心塑造
——自信是成功的**秘诀
成功者都是自信者,越成功的人越自信。
——我要成为成功者,必须成为自信者。
我自信,我善待自己!
自信,就要有自信的样子
主动和别人交往;
有问题就去问;
有要求大胆担;
见了面主动问好;
开会时坐到前排;
交谈时正视别人;
握手时要有力度;
站立时挺直腰板;
走路时加快速度;
发言时大声说话;
以微笑面对每一个人。
如何对待自己
我肯定自己;
我赞美自己;
我欣赏自己;
我提高自己;
我超越自己;
我成就自己!
自信训练——
潜意识认知
发现自己自信的“缺陷”
心境与情绪培育
中高层的管理课
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