职场说服力提升课程
课程背景:
说服,几乎无处不在。
不管你是在政界、商界、职场,还是在生活当中,也不管你从事什么行业、什么工作,说服与被说服,都是永恒存在的主题。
只要是在你没有直接控制权的情境下,又希望对方做出配合和行为的改变,我们都需要调动说服力去赢得他人从而达成目的。
说服是艺术,更是技术。尼克松说:如果还有一次上大学的机会,我要好好学习如何演讲和说服。毋庸置疑,说服力是影响事业发展、生活圆满非常重要的一项能力。
课程收益:
对学员:
● 学到经典的说服理论与技术站在大师肩膀,快速掌握理论与技术
● 快速掌握完整的说服工具包灵活应用工具,规划成功说服的策略
● 学会利用人的潜意识影响力深入理解人性,懂得利用人性去说服
● 提升说服表达的逻辑思考力掌握表达规则,清晰有力地进行说服
● 提升说服表达的情感影响力了解情感规律,增加情感体验来说服
● 掌握说服表达的生动性方法掌握影响规律,生动有效地进行说服
● 快速提升个人非职权影响力提升说服能力,赢得游刃有余的人生
对组织:
● 对内提升员工沟通效率可用于汇报、沟通、辅导、演讲、宣贯等场景,提升效率与效果
● 对外促进企业绩效提升可用于销售、采购、合作、宣传、谈判等场景,提升绩效与口碑
课程对象:需要提升说服力的组织与个人
课程大纲
第一讲:说服的基础
一、本质:让对方自己说服自己
1、没有人喜欢被说服
2、有道理不等于被说服
二、步骤:四步法规划说服策略
1、设定场景
2、确定目标
3、设想问题
4、规划策略
第二讲:说服逻辑脑
一、清晰:四个法则表达更清晰
1、结论先行
2、上下对应
3、分类清楚
4、排序逻辑
二、结构:六种常用表达的逻辑
1、时间结构:使用案例与使用场景
2、空间结构:使用案例与使用场景
3、支点结构:使用案例与使用场景
4、钟摆结构:使用案例与使用场景
5、变焦结构:使用案例与使用场景
6、递推结构:使用案例与使用场景
第三讲:说服情感脑
一、对比:用好对比让人心服口服
1、反比:如何用反比说服
2、类比:如何用类比说服
二、图示:用好图示说服更加有效
1、图表:如何利用图表说服
2、实物:如何借助实物说服
三、故事:讲好故事快速打动人心
1、故事:如何利用故事说服
2、场景:如何利用场景说服
四、体验:加强情感体验推动改变
1、惊吓:如何利用惊吓说服
2、同情:如何利用同情说服
五、场域:场域设置无形制造影响
1、环境:如何改变环境说服
2、氛围:如何营造氛围说服
第四讲:说服本能脑
一、好感:4A法则快速赢得好感
1、Appearance,外表
2、Appreciation,赏识
3、Affiliation,相似顺应
4、Autonomy,授权自治
二、从众:三个方法用好从众性
1、用相似者来带动说服
2、用积极语言带动说服
3、用权威者来带动说服
三、互惠:两个技巧用好亏欠感
1、抓住机会,抢先自然给与
2、不动声色,使用“拒绝-后撤”
四、稀缺:两种方法增强渴望度
1、数量有限
2、期限有效
3、制造竞争
五、一致:三个方法让对方行动
1、先给对方贴上标签
2、促使对方做出承诺
3、先得一寸再进一尺
六、权威:三个方法树立权威性
1、资质权威性
2、外表权威性
3、呈现权威性
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