教练式领导训练
《卓有成效的教练式领导》
——教练式领导革命性理念:成为教练 辅导员工
在当今世界中,教练技术已不是一个可有可无的内容,而成为一种领导者现实所必需的工具。根据调查,在那些接受不到固定辅导的员工中,59%的人有另谋高就的意向。就此而言,这是一门领导者必须参加的课程。
面对企业员工“绩效行为”的领导者,本课程所授的技术将是一剂特效良药。
对希望开发员工潜能的领导者来说,本课程是一种丰富和充满诱惑力的资源。
对于热切期望成为“教练专家”的领导者,你将发现大量工具和切实的案例。
☆ 将教练技术用于日常的管理运营当中,每时每刻都用教练的精神和方法建设与员工的关系,促使员工达到绩效目标,做一个优秀的领导者。
☆ 掌握先进的企业教练对话技术
☆ 获得提升企业绩效成果的专业工具
☆ 改善员工工作中的心智模式
☆ 大幅度的提升自身领导能力
☆ 企业中高层经理人 企业内部导师 培训师
一、现代管理问题与企业教练的产生
-员工怎么了?
-优秀的种子选手在哪里?
-教练的三种角色:镜子、催化剂、指南针
-成功的教练与平庸的领导
二、“企业教练”的本质
-何谓企业教练
-教练是做什么的?
-教练技术在绩效行为提升方面的好处
三、教练的信念
-五条信念
-教练位置
四、教练核心技能
-提问技术(开放性问题激发思考)
遵循的教练提问原则
方法介绍与口头练习
-绩效目标设定阶段的情景演练与辅导(深度访谈、扩展思考力度)
-倾听(三层聆听、同理心、身体语言)
透过情绪听实质
透过现象找事实
透过思考找落实
-绩效目标分解与资源整合阶段情景演练与辅导
-反馈(积极正向、建设性支持、直言不讳)
常见执行过程的员工行为
追踪与反馈的价值
反馈对行为辅导的作用
三种反馈的核心技巧
-绩效执行阶段模拟场景演练
五、教练成果导向的模型
-成果框架模型
(什么是你想要的?为什么它是有价值的?你将如何实现它?怎么把握成果?)
-情景演练与辅导
-运用“逻辑层次”引导员工的主动思考和行为有效性
激发愿景
明确角色
探索价值观
分析能力资源
确定行动有效性
落实成果
-现场示范案例
-个案情景演练与辅导
六、教练体验对话技巧
-平衡轮
-迪斯尼策略
-T-GROW模型
七、建立部属的责任感
-员工的状态分析
-思考不同表现与需要的培养内容和策略
-应该对谁花更多的时间重点培养
-谁可以帮助我们培养员工
-引领员工自己发现其自身需求和价值观
-协助员工个人职业发展规划
八、培训落地
-课程总结
-个人行动改进计划
-成果约誓与建立督责环境
-签署共赢协议
教练式领导训练
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