课程大纲：

营造良好办公环境

课程背景：
每个人都希望自己能营造一个舒适温暖的办公环境，于是我们努力的装点自己的办公桌，却发现来自工作、同事关系的压力丝毫没有减少。其实，工作中我们最常做的事情就是沟通，和我们的客户沟通、和我们的领导沟通、和我们的同事沟通。而不合理的沟通，会为我们的工作平添压力。所以积极舒适的工作氛围，不但考验着管理者的管理水平，同样也需要身为员工的你掌握一定的技巧，来通过自己的言谈举止，改变同事们的关系，改善工作的氛围。
同样是加班，有的人加班后，满是抱怨，心情也低落到极点。而有些人，尽管加班辛苦，工作完成的一瞬间则充满了自豪与喜悦。我们都希望拥有后者的心态，但大家有没有想过，其实后者只是比前者在加班结束后多跟自己的领导说了一句：老大老大~今天的事情都搞定啦~明天上午我能不能晚点来啊？又或者，对于后者来说，他的内心更了解今天你的加班，让自己实现了哪些价值。
本课程从沟通的角度出发，经由自我定位的概念，为员工树立正确的职场从业观，并因此引导大家能从自己做起，改善身边的工作氛围。为管理者实施更有效率的团队管理概念打下意识基础。

培训目标：
学习对内/外的沟通技巧。
认识作为员工的自己对企业有怎样的价值。
了解原点计划高效率的思考方法。
通过对技巧的重新认识，思维方法的学习，提升每位学员的基本素质，从而为企业建立积极、愉快的工作环境奠定意识基础。

培训受众：企业员工、中层管理人员

学会沟通，你的领导也许就能显得萌萌哒
真正理解“沟通”的本质与意义
正确的沟通原则：
停止争论对错
让矛盾与意图无关
学会归责
情绪管理
通过自我认知，提升说服力
搞清自身定位，在公司里也能有家的感觉
公司为什么需要你
什么是企业的商业价值
什么是商业价值观
什么是企业的核心竞争力
将自身价值关联到公司价值观中
赋予自身使命感
学会学习，让自己应对未来的无尽变数
天天喊着要学习，我们到底该学什么
重新理解知识是什么
理解思维方法的重要性
几个有趣的思维技巧
物理思维
代数思维
关联思维
互动练习，试试自己掌握了多少

营造良好办公环境