课程大纲：
企业微信运营能力提升
【课程背景】
伴随企业微信功能微信生态的全面开放，企业微信基本上接管了之前个人微信的功能。打通了公众号、视频号、直播带货等功能。打通企业内部与外部客户管理运营的通道。但企业微信在整个微信生态中到底扮演着什么角色？是一个渠道？还是一个管理工具？如果作为一个渠道来运营，那么粉丝流量如何来？如何进行有效转化；如果是一个管理工具，管理的对象是谁？管理的内容又是什么？
本节课重点剖析企业微信在整个腾讯生态的定位，帮助大家理清企业微信运营之道。重点按照常规的AARRR增长模型来帮助学员深刻掌握企业微信运营的核心技能。
【课程收获】
1、深刻理解企业微信运营的增长模型
2、掌握企业微信引流技巧：线下导入、裂变加粉、直播引流和短信导入等
3、掌握企业微信粉丝促活技巧：社群运营和企业微信朋友圈
4、掌握企业微信成交的技巧：活动策划、直播带货
【课程对象】电商运营/新媒体运营/社群运营
【课程内容】
第一章 运营模型
1、增长模型与AARRR模型
2、AARRR模型解析
3、公域获客与私域经营
4、企业微信在微信中的位置
1、完成公众号、微信群、视频号和企业微信在AARRR模型中的差异
【附】标准任务表格
第二章 企微组的职责
1、运营中心企业微信组的工作职责
2、企微组和内部员工和客户的关系
3、企微的运营流程路径
1、绘制岗位工作职责表
2、绘制企微组跟内部员工和客户之间的关系图
第三章 吸粉
1、三大技巧快速助力企业微信个人吸粉
（1）员工码
（2）通讯录快速添加
（3）被动加好友
2、五大方法助力微信群快速吸粉
（1）门店群
（2）活动群
（3）标签群
（4）任务裂变群
（5）员工群
3、核心技能
（1）团队激励+考核激励，促进快速建群
（2）策划裂变活动，快速完成社群裂变
1、现场创建员工二维码和员工活码群
2、策划任务裂变活动，模拟完成社群裂变
第四章 促活
1、三大活动构建日常粉丝促活
（1）签到有礼
（2）限时秒杀
（3）积分抽奖
2、活动促活
（1）活动策划：主题、产品、时间、活动
（2）活动素材制作：图文、短视频、海报
（3）活动素材投放：企微个人号、群等
（4）活动预热锁客：定金、预约、优惠券等
3、【技能任务】
（1）活动策划书的撰写
（2）超级海报的制作
（3）活动预热短视频的拍摄与剪辑
（4）利用图文做好活动预约
（5）一场活动的预热群话术
1、以周为运营周期，策划日常的粉丝促活活动。
2、策划9月份的活动，并做好活动预热。
第五章 成交
1、企业微信个人号日常转化率要领
（1）朋友圈发圈技巧
（2）企业/团队/个人1对1转化话术
（3）企业微信群发技巧
2、企业微信群日常转化技巧
（1）社群团购的设定技巧：选品、价格、团长等）
（2）社群直播的带货技巧：视频号、微信小商城、直播间、直播脚本等
（3）其他营销方式（抽奖、拼团、满赠等）
3、活动成交
（1）活动引爆（秒杀、拼团、直播带货）
（2）活动监控（库存、客服）
（3）数据分析
4、【技能任务】
（1）视频号+微商城的开启
（2）视频号直播带货+企业微信群的实战演练 （根据公司实际情况做相应调整）
1、计划9月份第一周的日常转化内容
2、设置社群团购活动
3、使用视频号+企业微信群完成一次直播带货
第六章 复购
1、会员等级与权益
（1）会员等级的设定
（2）会员等级的权益设定
（3）会员群的创建
（4）会员价值提升
2、精细化运营
（1）会员场景
（2）会员场景分层营销
（3）群SOP
1、设计会员消费线路并匹配对应的产品
2、将用户进行打标，并针对特定标签客户策划活动，并完成活动的推送！
企业微信运营能力提升
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