产品管理实战_枫影讲师

课程大纲：

产品管理实战

【课程背景】

随着科技公司和涉足数字领域的非科技公司的发展，数字产品的运营管理已经演变为一个独立的职能。此外，在一个选择多、切换成本低、并且深受社交网络影响(通过评级、评论和推荐)的世界里，制造一个伟大的产品比以往任何时候都重要。

因此，明确产品经理的职责、工作范围，掌握产品经理“业务+技术+用户体验”三项最主要技能就成了当前最为重要的工作。

本节课，从产品管理这一核心工作出发，从明确产品经理的岗位职责、技能要求到产品设计（制定产品路线路、编制PRD和、对功能进行优先级排序、开发管理）做出了系统化、流程化的分享。

【课程收获】

了解产品经理的岗位职责和基础所具备的技能

掌握通过用户画像和用户旅程地图创建、MVP和提升用户体验设计等产品设计的核心要素

掌握Saas类产品业绩增长模型的设计

【课程对象】产品经理、产品运营、市场、区域中心

【课程内容】

第一章产品经理的职责

1、产品经理定位

2、产品管理的范畴

3、产品经理的主要角色

4、产品经理需具备的技能

理解产品经理的岗位职责和技能要求

第二章用户旅程地图

1、用户画像与用户旅程地图

2、审查目标

3、收集数据

4、定义用户旅程阶段

5、阶段痛点头脑风暴

6、改善机会

7、构建价值主张

【实战】教育类产品目标画像和用户旅程地图创建

掌握用户旅程地图的创作技巧

第三章 MVP（最小可行性产品）之路

1、MVP的核心思想

2、定义MVP

3、编写用户故事

4、测试验证MVP

掌握MVP设计技巧

第四章用户体验设计

1、良好用户体验的产品特性

2、可用性与愉悦感设计

3、用户体验的3个组成部分

4、设计原则

5、冲刺设计

6、易用性测试

【案例】有赞教育和小鹅通用户体验分析

掌握用户体验设计的技巧

第五章制定产品开发路线图

1、产品路线

2、构建产品路线图

3、开发路线图的工具

4、编写PRD文档

制定产品的开发路线图

第六章建立产品增长模型

1、建立方程，确定增长杠杆

2、确定核心指标

3、数据分组，确定用户和使用情况

4、用户访谈

【案例】有赞云下的有赞教育Saas产品设计全流程

根据不同的产品确定产品增长模型

产品管理实战

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