课程大纲：

课程开发设计和授课技巧

一 项目概述
“有效培训，助推企业成长”，企业的成长归根结底是人才的成长，员工的育成与发展离不开有效的培训。培训如何能够有效？成为越来越多企业的困扰。
外请的师资内否解决企业实际问题？内部讲师缺乏系统的授课技能，员工能否接受？明明很好的课程，员工为何难以消化和理解？培训现场气氛热烈，为何难以转化为持续的行动？如何在有限的投入内，实现培训效果*化？
“讲清楚，听明白，记得住，做得到”，立足讲授，面向效果，本项目提倡“一课四训”，系统讲授，注重实操，课程帮助企业搭建有效的组织培训系统，组建强有力的培训师队伍，助力新培训师的成长，通过经验的传承与复制，达成组织绩效的提升。
二、项目设计（共计：9天）
本项目立足企业新培训师的成长，以企业培训诉求为出发点，主要工作方式为培训引导、咨询辅导、成果汇报，沟通渠道，具体操作如下：
1 、TTT培训技术，帮助内训师熟悉课程开发流程与讲授流程，明确课程开发的成果要求。 结合阶段目标，项目团队提供具体的培训支持。
2、本次项目合作期间，我们主要的工作方式为咨询辅导，结合课程开发的流程协助学员建立目标、分析对象、梳理纲要、配置素材、设计讲义、准备学员手册与讲师手册，提升学员培训技巧。
3、本次项目共分4个阶段实施，每个阶段成果汇总由主导培训师与客户项目组共同管理，成果总结，并完成整理。
4、项目成立课程开发辅助团队，将建立线上或线下沟通渠道，保障学员在项目开展期间遇到问题可以及时解答。
三、项目收益
本次课程开发项目周期为3-5月，每月举行1-2次集中授课与辅导，主要实现的收益为：在课程内容上形成标杆；在形式上有标准教案体系；在讲授效果上保障满意度；在学习管理系统中可以复制推广
四 项目思路
五 项目内容
1、TTT内训师初级课程（2天）
一、讲台上的去——自我管理 风范塑造
        形象心法
    澄心净虑 修行凝神
    自我情绪管理
    紧张：情绪反应
    怯场：行为表现
    自信心和平常心
    暗示：怯场四怕化解
    压力人格模式
    压力分散法
    职业形象管理
    形象与职业化
    服饰搭配原则：三不四一体
    场地布置与环境优化
    训练氛围营造
    课堂行为风范
    风范七法核心：“装腔作势”
    身型：聚精会神，昂扬向上
    手势：大开大合，以姿助势
    步法：规行矩步，移动有向
    眼神：出神*，点面结合
    讲台礼仪：上场与下场
    课堂禁忌
    关系禁忌
    态度禁忌
    行为禁忌
    内容禁忌
    职业养成模型
二、内容讲的出：表达基础 情绪语言
    表达心法
    拿捏有度 板散结合
    气息训练
    胸腹式呼吸
    气息控制
    换气与“偷气”
    发声训练
    基本功：转舌与弹音
    共鸣与共鸣腔
    练声：改变发声习惯
    弱气息发声法
    情绪语言基础
    吐归：字正腔圆
    含咬：音节拿捏
    断连：句读停顿
    抑扬：语调高低
    轻重：语气把握
    缓急：语速变化
    情绪语言要领
    理性表达
    感性表达
    故事演绎：情理并茂的技巧
    主题铺垫
    角色定位
    摹情摹景
    观点升华
    语感收结
三、课件理的清：演示设计 内容呈现
    呈现心法
    主辅相融 视听互动
    演示稿本再认知
    训练视觉线索
    依据反应：不做讲稿
    训练互动：不做读本
    视觉呈现：不做提纲
    提炼概括：不做素材
    设计实操原则
    醒目：大少粗反
    四化：概念图形
    外置：呈现主明
    平衡：锦上添花
    结构要素
    主标题和副标题
    目录设计形式
    找魂：明晰主旨
    定魄：促进落实
    内容呈现技巧
    概念图形化
    图表论证
    素材主题附着
四、场面控的住：现场掌控 互动技巧
    掌控心法
    眼勾手抓 话打声拉
    成人学习特点
    好面子：尊重学员
    求实效：关注需求
    重经验：反思常识
    强思辨：点到为止
    易疲劳：启动注意
    常遗忘：总结回顾
    建立关系的技巧
    鼓掌问候
    互动握手
    自我介绍
    学习组织
    团队竞赛
    场控技巧
    场意识和场感觉
    预先框定
    异声拢场
    由点带面
    敌意化解
    巧问妙答
    提问：“明知故问”
    应答：“答非所问”
    互动基本功：积极回应
2、TTT内训师中级课程（2天）
一 知方向：训练目标 职业定位
    职业心法
    本色做人 角色做事
    有效训练
    方向：组织期待与学员需求
    效果评估：目标和工具
    三目的：传道授业解惑
    培训效果七分图
    培训师的职业角色
    课程设计者——编
    活动组织者——导
    内容表达者——演
    培训师课堂呈现能力
    表达力——通觉
    挑战力——反思
    创新力——整合
    变通力——角度
    洞察力——细节
    感召力——投入
    课堂训练核心
    三大要素—老师、学员和课堂
    三大意识—教化、感悟、场意识
    三大关键——悟、化、应
    能级成长
    合格培训师——能工用术器
    专业培训师——巧匠明法理
    职业培训师——明师悟道势
    培训师能力图谱
二、顺架构：全局进程 单元模型
三、活呈现：表达演绎 资源运用
四、造影响：概念表述 话语影响
3、 TTT内训师课程开发（2天） 
一、定标找差：以问题为线索  ——需求调查与目标确定
二、整合配置，以已知求未知——内容设计与形式安排
三、标新立异，以概念来表述 ——话语再造与视觉重建
四、评效定型，以反应做依据 ——教案准备与审核优化
5、第一次辅导（1天）
上午    
1、明晰项目各阶段的安排和工作目标；
2、对项目课题的确定、资料的搜集准备和前期预研工作进行检查、督促；
3、对所搜集的资料进行PG化切分，搭建项目文案目录。    
1、PG资源库
2、项目文案目录框架
1、对PG素材和问题清单进行整理汇总，根据主题方向、话题层次和问题要点的区分，对课程内容进行排列组合
2、梳理课程内容的结构、逻辑关系，形成三级目录纲要；
3、运用头脑风暴，对课程主标题和通用副标题进行优化设计；
4、运用目录重建设计表，对课程的段落标题进行设计。    
1、课程纲要初稿
2、PG目录初稿
讲授深效果    
编制PG目录PG重建设计
内容深入挖掘
课程背景：
有效培训，助推企业成长”，企业的成长归根结底是人才的成长，员工的育成与发展离不开有效的培训。培训如何能够有效？成为越来越多企业的困扰。
外请的师资内否解决企业实际问题？内部讲师缺乏系统的授课技能，员工能否接受？明明很好的课程，员工为何难以消化和理解？培训现场气氛热烈，为何难以转化为持续的行动？如何在有限的投入内，实现培训效果*化？
“讲清楚，听明白，记得住，做得到”，立足讲授，面向效果，提倡“一课四训”，系统讲授，注重实操，课程帮助企业搭建有效的组织培训系统，组建强有力的培训师队伍，通过经验的传承与复制，达成组织绩效的提升。
*职业训练协会授权，TTT中文版权所有人刘子熙先生授权课程
课程收益
    树认知：明确组织培训目标
    明心法：掌握培训系统理
    知角色：建立学员反映依据
    具能力：提升风范表达能力
    善呈现：优化课程内容呈现
    抓要领：学习核心技术要领
课程对象：企业大学负责人、培训管理者、有经验的内训师
课程时长：2天
课程人数：30-40人
课程形式：讲解+视频+游戏互动+案例+演练
课程提纲：
一 知己明训：训练目标，职业定位
    心法：道可顿悟，事需渐修
    核心理念
    有效训练
    职业角色
    呈现能力
    训练核心
    能力进阶
二 收放*：结构设计，进程配置
    心法：粗枝大叶，妙趣横生
    讲授配置
    主辅：内容与形式
    明暗：固定与灵活
    行为配置：五线法
    纲要架构
    课：课题领域
    段：主题段落
    层：话题层次
    点：问题要点
    训练进程
    开场：一抓、二破、三找
    铺垫：定、显、知、挑、明、讲
    讲解：讲授五模
    过渡：启承转合
    收场：总结回顾、复述串讲
    开场与导入
    一抓：开心、开眼、开窍
    二破：破冰、破题
    三找：找魂
    四责：预、启、建、导
    铺垫
    建立共识：显作用明迷惑
    树立形象：定角色讲误区
    化解抵触：知障碍挑问题
    讲解
    导入：先声夺人可开场
    纲要：粗枝大叶讲什么
    演绎：妙趣横生怎么讲
    资源：点到为止用啥讲
    收结：见好就收不收尾
    过渡
    提问：起承转合
    总结：复述串讲
    印证：回顾反馈
    收尾与收结
    收尾：总结、召唤、感谢
    收结不收尾
    收尾技巧
三 表情述理：生动演绎，资源运用
    心法：你想我讲，我说你要
    生动演绎
    真性情：逢冰必破，一动就破
    平常话：开心、开眼、开窍
    身边事：比附、聚焦、设疑
    捷思漫讲
    同角度：瞬间排比
    深比拟：取类比象
    接话题：话锋一转
    脱口秀：即兴发表
    效果深化
    积极回应
    图解概念
    串珠互动
    追问法
    刷新说法
    说文解字
    旧说新语
    数理新解
    象限分析
    模型定义
    资源运用技巧
    多面体：素材多主题演绎
    信息球：主题多素材论证
四 话语影响：概念表述，话语系统
    心法：探究本源 反思常识
    表达突破
    思维：书面到口语
    表达：句式到概念
    补述改叙和转义
    概念表述
    C.A.S.S.模型
    话语系统：话语影响
    话语概念：重建说法
    语感口诀：余音绕梁
    顺口溜与单字诀
    深度改善
    四讲评估：视，试，示，实
    点评艺术：润、切、塑
    点破点化
    揭示揭露
    助推成长
    培养导师队伍
    建立培训体系
    打造版权课程
    积淀品牌文化

课程开发设计和授课技巧