课程大纲:
研发经理管理能力提升
【课程背景】
项目经理是企业运营的中坚力量,项目经理肩负管事和管人的双重职责,如何让新晋项目经理实现 从技术向管理的快速转身,是企业发展过程中亟待解决的问题。项目的价值输出直接决定企业经营目标 的达成,项目管理是企业经营管理中直接落地的环节,项目的成功决定了企业经营的成功,项目经理的 项目管理能力直接影响项目的达成。
如何提升研发项目运营效率,保障企业经营目标达成,如何将项目管理的思想、方法和技能融入到 研发,保障研发流程运作体系,构建项目成功的快车道,项目经理能力提升是第一要务。
《从技术走向管理》是针对研发项目经理向管理转身的技能课程,旨在让学员掌握管理的基础知识, 包括:团队管理、团队激励、时间管理、风险管理和沟通管理,促进项目经理从技术走向管理,从而实现研发项目的商业成功。
【课程适用对象】
研发项目经理、研发团队leader、研发储备项目经理、研发骨干人员
【课程收益】
当完成本课程学习后,学员将能够:
掌握管理、团队管理的基础知识。
掌握时间管理的方法。
掌握项目计划管理方法和工具:WBS 工具、CPM 法、甘特图。
掌握风险管理的工具和方法。
掌握沟通管理的方法和工具。
【课程大纲】
第一部分,从技术走向管理的角色定位和转换(思维转变)
1、管理的本质
(1) 管理的概念
(2) 管理者的四大职责
2、如何管理团队
(1) 目标管理
(2) 组织管理
(3) 执行和绩效
3、团队激励
(1) 从人的需求看激励
(2) 激励途径
(3) 激励措施和方法
结果导向的案例:英国占领澳洲拉囚犯
第二部分,从技术走向管理的核心技能(技能转换)
1、四个核心技能
2、时间管理
(1) 时间的特征
(2) 时间管理四象限
(3) 如何做好时间管理
(4) 避免成为救火队友的技巧
(5) 要事第一:做事要有轻重缓急
(6) 华为的韵律法则
案例:H 公司研发项目时间分配
3、计划管理?
(1) 计划的重要性
(2) 制定计划-关键路径法、甘特图、项目里程碑、WBS
(3) 计划的落地(OBS) 演练:项目计划制定
4、风险管理
(1) 什么是风险,什么是问题
(2) 风险和问题的关系
(3) 如何识别风险
(4) 如何分析风险分析
(5) 如何控制和应对风险演练:风险评估矩阵
第三部分,沟通是管理的基础,从技术走向管理的核心技能沟通管理(沟通转变)
1、结构化沟通技巧
2、团队沟通
(1) 沟通目标
(2) 沟通方式
(3) 沟通机制
沟通游戏:沟通小游戏体验与总结
3、汇报沟通
(1) 汇报目标与计划
(2) 用结构化思维汇报
(3) 汇报沟通闭环
4、客户沟通
(1) 明确沟通目标
(2) 做好充足准备
(3) 注意礼节和细节
(4) 客户沟通反馈
第四部分,从技术走向管理的必备好习惯(行为转变)
1、成果导向
2、纵观全局
3、聚焦重点
4、发挥优势
5、集思广益
研发经理管理能力提升